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Fehlende und beschädigte Meine KARRIERE-Dateien

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Wenn ihr in NBA 2K17 Probleme mit einer gespeicherten Meine KARRIERE-Datei habt, fehlt die Datei möglicherweise oder ist beschädigt. 

Die gute Nachricht ist: Wir haben ein paar Tipps, wie ihr das Problem lösen könnt – und zwar egal, ob die Datei fehlt oder beschädigt ist. 

Jetzt fragt ihr euch bestimmt, wie ihr feststellen könnt, ob eine Datei fehlt oder beschädigt ist. 

Zum Glück ist das ganz einfach:

  • Wenn eure Meine KARRIERE-Datei beschädigt ist, wird euch vermutlich eine Fehlermeldung angezeigt, wenn ihr sie zu laden versucht. Höchstwahrscheinlich lautet die Meldung "Diese Speicherdatei ist beschädigt und kann nicht geladen werden".
  • Wenn eure Meine KARRIERE-Datei jedoch fehlt, dürfte es gar keine Datei geben, die ihr zu laden versuchen könnt. 

Wenn eure Meine KARRIERE-Datei tatsächlich fehlt, befolgt diese Schritte, um die Datei aus der Cloud herunterzuladen

Wenn eure Datei beschädigt ist, empfehlen wir euch ebenfalls, die Speicherdatei herunterzuladen. Eventuell wird das Problem dadurch behoben. Wenn das nicht der Fall ist, müsst ihr bitte ein Support-Ticket einreichen. Wir werden uns dann nach Kräften bemühen, euch zu helfen. 

HINWEIS: Damit wir das Problem möglichst schnell lösen können, wählt in eurem Support-Ticket bitte die richtige Problembeschreibung aus (im Dropdown-Menü "Ich habe folgendes Problem ..."). Bei einer beschädigten Datei wählt bitte "Fehlermeldung oder -code" > "I Receive An Error Stating That My Save File/Content Is Corrupted, Damaged, or Unreadable". Bei einer fehlenden Datei wählte bitte "Gameplay/Fortschrittsproblem" > "Verlust/Zurücksetzen des Fortschritts" > "I Am Missing One Or Many MyCAREER Save File(s)". 

 

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