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Arquivos MyCAREER ausentes ou corrompidos

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Se estiver com problemas com um arquivo MyCAREER salvo em NBA 2K17, é possível que ele esteja ausente ou corrompido. 

A boa notícia é que temos alguns guias sobre o que fazer para solucionar a situação, esteja o arquivo ausente ou corrompido

Dito isto, você pode estar se perguntando como determinar se o arquivo está ausente ou corrompido. 

Isso é bem fácil de determinar:

  • Se o arquivo MyCAREER estiver corrompido, é provável que você receba uma mensagem de erro ao tentar carregá-lo, sendo mais que provável que a mensagem seja "Este arquivo salvo está corrompido, e não pode ser carregado".
  • Porém, se o seu arquivo MyCAREER estiver ausente, não deve haver arquivo algum para tentar carregar. 

Caso seu arquivo esteja ausente, siga os passos que preparamos para te ajudar no processo de fazer o download do arquivo salvo da nuvem

Caso seu arquivo esteja corrompido, também recomendamos refazer o download do arquivo salvo e ver se isso resolve o problema. Mas se isso não funcionar, então precisaremos que você nos apresente uma solicitação de suporte, e faremos o possível para ajudar. 

OBSERVAÇÃO: Para nos ajudar a solucionar o problema rapidamente, certifique-se de selecionar o problema correto quando for apresentar a solicitação de suporte (sob o menu de nome "o problema que estou tendo é..."). Para um arquivo corrompido, selecione "Mensagem ou código de erro" > "I receive an error stating that my save file/content is corrupted, damaged, or unreadable". Para um arquivo ausente, selecione "Problema com o jogo/progresso" > "Perda/reinício do progresso" > "I am missing one or many MyCAREER save file(s)". 

 

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