2KSupport

У меня возникла проблема с MyCAREER

Подписаться

Внимание, звезды!

Если у вас возникла проблема с MyCAREER - например (но не обязательно) повредился файл сохранений, игра зависает во время интервью или сбрасываются параметры - мы будем рады помочь.

Первое, что вам следует сделать - отправить запрос в техподдержку. В поле "Описание" введите следующие данные:

  • Адрес эл. почты, привязанной к вашей учетной записи 2K.
  • Позицию вашего игрока в файле сохранения MyCAREER (разыгрывающий защитник, атакующий защитник, легкий форвард и т.д.).
  • Дату создания файла сохранения.
  • Дату, когда файл был доступен в последний раз.


Передача нам этих сведений с самого начала ускорит процесс решения проблемы, что, мы надеемся, позволит нам как можно быстрее вернуть вас на игровую площадку. 

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 12 из 43
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk