2KSupport

一般網路故障排除

追蹤

如果你在連線至2K遊戲的線上模式時遇到了問題,請遵循以下的連線故障排除指南:

1.檢查你所有的網路物理設備的連接,接頭是否插好,是否打開了電源開關。

2.對所有連接到網路的設備進行一次連線測試。作為參看,以下是各個平臺的故障排除指南: 

瞭解NAT類型

NAT類型:

  1. 開放
  2. 適中
  3. 嚴格
  • 開放的NAT類型能連接到任何3種NAT類型。-->可能是最少見的類型
  • 適中能夠連接到開放和適中的類型。-->可能是最為普遍的類型
  • 嚴格只能連接到開放類型。

嚴格的NAT類型是多人遊戲中一個比較難解決的問題。由於大多數的玩家並不是開放的NAT類型,因此有著嚴格NAT類型的玩家可能無法找到很多可以加入的遊戲。 

同樣的,如果有著嚴格NAT類型的玩家加入了遊戲,然後另一個有著適中NAT類型的玩家加入了,那麼有著嚴格NAT類型的玩家會被踢出。 

這個問題在一些軟體比如Games for Windows Live監測到目前的NAT類型時,就會變得更為棘手,因為它經常會將一些嚴格NAT類型的玩家報告為適中的NAT類型。 

另一個問題就是有時ISP(網路服務提供者)也會影響NAT類型,這通常意味著即便是你直接連接到網路(沒有路由器/防火牆),ISP依然會表現為嚴格的NAT類型。

連接埠轉發

要連接到2K線上伺服器,以下的連接埠需要在路由器端開放:

TCP 80, UDP 88, UDP 3074, TCP 3074, UDP 53, TCP 53, UDP 3064, TCP 1795, TCP 1745, UDP 1795, UDP 1745

如果需要打開這些連接埠的幫助,請到以下網站瞭解更多資訊(你需要知道你路由器的品牌和型號,因為網站的指南是基於路由器類型的)

http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm

 

以下是其他一些能夠幫助玩家提升連接品質的提示:

 

1.確保你的路由器防火牆升級至最新的版本(非常重要)。 

2.拔掉路由器的接頭放置10分鐘後再插回去。一些舊的路由器會隨著時間推移發生性能降低的情況,需要重新啟動才能恢復,和PC類似。 

3.禁用任何防火牆或者將遊戲添加入白名單。 

4.在你的路由器上開啟uPnP(通用隨插即用)。 

5.如果你不在乎網路安全,你可以為你PC的位址在路由器上啟用DMZ(緩衝區)。這會為指定PC關閉所有路由器的防火牆功能。 

6.購買擁有“相容Xbox Live”或“Windows Vista認證”標誌的路由器。 

7.聯繫你的ISP並詢問你的DNS設置。

 

直接連接

如果你在嘗試了以上步驟依然有連接到線上伺服器的問題的話,請嘗試將你遊玩遊戲的主機或者PC直接連接到寬頻數據機上。這可以幫助確定是否問題是和路由器或者其他來源有關。

 

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