إذا كنت تحاول تشغيل لعبة NBA 2K ولكنك تتلقى رمز الخطأ "EFEAB30C" أو "4B538E50"، فإن السبب الشائع لهذا الأخطاء هو عدم تنزيل التحديث الاخير ولا يمكنك اللعب حتى يتم تنزيل آخر تحديث.
بالنسبة للاعبين على منصة Nintendo Switch، من الممكن أن تحدث هذه المشكلة مباشرة بعد التثبيت قبل بدء اللعب، ولكن لدينا خطوات جاهزة لك إذا كنت تواجه هذه المشكلة على Nintendo Switch ، فيرجى تجربتها.
إذا كنت تواجه المشكلة ولم تكن على Switch، فيجب عليك الانتظار حتى يتم تنزيل البيانات على وحدة التحكم أو الكمبيوتر الخاص بك. تختلف المدة التي يستغرقها التنزيل، اعتمادًا على حجم التنزيل وسرعة اتصالك بالإنترنت.
بمجرد اكتمال التنزيل، ستظهر لك رسالة تطلب منك العودة إلى القائمة الرئيسية للعبة حتى يتم تفعيل التحديث. بعد ذلك، من المفترض أن تكون قادرًا على اللعب دون مشكلة.
عموماً، لعب بعض الألعاب في وضع "Play Now" كافيًا لتشغيل التنزيل. عند اكتمال لعبتك، يجب أن تظهر رسالة التحديث في الزاوية العليا التي تتطلب الرجوع إلى القائمة الرئيسية. بعد القيام بذلك، ستظهر لك شاشه تحميل سيتم خلالها تطبيق التحديث. بمجرد تطبيق التحديث، سيتم نقلك تلقائيًا إلى القائمة الرئيسية.
المعلومات الواردة أعلاه هي السبب الأكثر شيوعًا لرسالة الخطأ هذه، لكننا اكتشفنا سببين آخرين. لقد قمنا بتضمينها، بالإضافة إلى الحلول، أدناه.
يجب إرسال طلب تأكيد البريد الإلكتروني للحساب مرة أخرى.
للقيام بذلك، قم بإتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى: https://www.nba2k.com
- انقر فوق "تسجيل الدخول" في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة
- أدخل اسم حساب الMyPLAYER وكلمة المرور الخاص بك
- عند تسجيل الدخول بنجاح، يكون هذا بمثابة تحقق تلقائي من حسابك عبر تسجيل الدخول.
قد تواجه هذا الخطأ بسبب تجاوز عدد حسابات NBA 2K المسموح بها على وحدة التحكم الخاصة بك.
الحد الأقصى لعدد حسابات NBA 2K التي يمكن إنشاؤها على وحدة تحكم واحدة هو 5. إذا قمت بإنشاء أكثر من 5 حسابات، فسيتم تعيين بروتوكول أمان لا يسمح بالوصول إلى الخادم لجميع حسابات NBA 2K باستثناء الحسابات الخمسة الأولى التي تم إنشاؤها على وحدة التحكم هذه. ليس لدينا حل إضافي لتجاوز الخطأ وسيتعين عليك استخدام أول خمسة حسابات في NBA 2K للعب عبر الإنترنت.
قد يكون هناك بعض البرامج التي تحظر اتصالك بخوادمنا.
فسنحتاج منك عمل PathPing و TraceRoute لمعرفة ما إذا كان هناك أي تداخل.
لا تقلق! يرجى اتباع هذه الخطوات:
- على جهاز الكمبيوتر (الذي يحتاج إلى الاتصال بالموجه(Router) الذي تستخدمه حاليًا)، افتح قائمة Windows، واكتب "CMD" واضغط على Enter.
- في 'موجه الأوامر\Command prompt' ، أدخل الأمر التالي: pathping -n255.107.131
- بعد بضع ثوانٍ، سيعرض موجه الأوامر بعض الإحصائيات. لنسخ النتيجة، انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان في النافذة واختر: 'تحديد الكل\Select All'. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وحدد نسخ. افتح 'المفكرة\Notepad'. اضغط على Ctrl + V للصق في المفكرة.
- عد إلى موجه الأوامر، اكتب tracert 104.255.107.131 واضغط على Enter. من فضلك انتظر حتى تقول النافذة 'Trace Complete'. انسخ هذه المعلومات أيضًا وأرسلهما الينا على حدى
قد يكون تم إخلاء المساحة المحجوزة على القرص صلب لديك.
المساحة المحجوزة هي المساحة على القرص الصلب تم تخصيصها للتحديثات والتصحيحات. ألعاب مثل NBA 2K و WWE 2K تستفيد بانتظام من هذه المجموعة. إذا قمت بحذف المساحة المحجوزة للعبة، فستعيدها اللعبة بمجرد تشغيلها. عندما يتم إلغاء هذه العملية، فمن الممكن حدوث مشاكل (بما في ذلك رسالة الخطأ: EFEAB30C في ألعاب NBA 2K).
مهم جدا: لا تحذف المساحة المحجوزة للعبة على قرصك الصلب.
من الممكن ان بياناتك غير متزامنة.
في كثير من الأحيان، ستظهر الملفات مفقودة بسبب عدم مزامنة جميع البيانات (بالأخص إذا قمت بحذف الReserve Space \ المساحة المحجوزة.) يرجى تحديد خيار "Play Now" والسماح للعبتك بالإنظار في تلك القائمة حتى تتلقى رسالة التحديثات. قد تستغرق الرسالة وقتًا طويلاً (ربما ساعات) لتظهر بناءً على مكانك في عملية المزامنة.
بعد تلقي الرسالة، سيُطلب منك العودة إلى القائمة الرئيسية. يرجى ملاحظة أنه عند القيام بذلك، سترى شاشة تحميل التي ستطبق التحديث. بمجرد تطبيق التحديث، سيتم نقلك تلقائيًا إلى القائمة الرئيسية.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة على NINTENDO SWITCH ، فيرجى تجربة الخطوات التالية:
- اضغط طويلا على زر ا التشغيل الموجود بجوار التحكم في مستوى الصوت على الSWITCH.
- بمجرد الضغط على ذلك، يجب أن تظهر قائمة. اختر "خيارات الطاقة\Power Options".
- حدد "إيقاف التشغيل\Power Off" لإيقاف تشغيلها تمامًا.
- اضغط طويلا على زر التشغيل لإعادة تشغيله، وقم بتشغيل لعبة NBA 2K.
ملاحظة: بعد تنفيذ هذه الخطوات، إذا تلقيت رسالة تفيد بأن حساب MyPLAYER الخاص بك قد انتهت صلاحيته، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
على جهاز الكمبيوتر:
- اذهب إلى: https://www.nba2k.com
- انقر فوق "تسجيل الدخول" في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة
- اختر الخدمة عبر الإنترنت التي تلعب عليها (إما Xbox Live أو PSN أو Nintendo أو Steam)
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم ثم كلمة المرور اللذين ستستخدمهما.
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح ، سيتم اعتبار ذلك بمثابة تحقق جديد من الحساب. يمكنك بعد ذلك إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وإعادة تشغيل NBA 2K وستكون الآن قادرًا على اللعب دون مشكلة!