إذا كنت تبحث عن مساعدة في (أو لديك أسئلة ) حسابات 2K، فقد أعددنا لك بعض الأسئلة والأجوبة حول البرنامج. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا إذا لم تر الإجابة التي تبحث عنها هنا.
ما هو حساب 2K؟
حساب 2K هو حساب المستخدم ومنصة الاشتراك في الرسائل الإخبارية المستخدمة في مجموعة متنوعة من منتجات 2K ومواقع 2K الرسمية. في الوقت الحالي، لا يرتبط مباشرة بتعريف اللاعبين على NBA 2K أو 2k على عناوين الهاتف، ولكن لا يزال بإمكانك الاشتراك في الرسالة الإخبارية NBA 2K من خلال الاشتراك في حساب 2K.
بعد التسجيل في إحدى عناويننا ، يمكنك إدارة حسابك عن طريق زيارة https://portal.2k.com.
انتظر... كيف يختلف هذا عن My2K؟
حساب 2K هو تطور ل my2K وتم ترقية حسابات my2K الموجودة إلى حسابات 2K. على الرغم من أن بعض الألعاب قد لا تزال تعرض اسم MY2K، فإن الخدمة تعمل الآن بنظام حساب 2K المحسن وأي حسابات جديدة تم إنشاؤها
في تلك الألعاب ستكون ببساطة حسابات 2K.
هل حساب 2K هو نفسه حساب "MyPLAYER" في عناوين NBA 2K؟
لا. هذا نظام حساب جديد لمنتجات 2K ولا يرتبط حاليا بحسابات NBA. يجب عليك إنشاء حساب جديد لحساب 2K. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مع MyPLAYER أو أي شيء آخر يتعلق ب NBA 2K، يرجى زيارة مقالات دعم NBA 2K.
تقول 2K أن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي لم يتم إثباته. كيف يمكنني إثباته؟
لاثبات عنوان بريدك الإلكتروني، فقط اضغط على رابط التحقق الذي تم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ملاحظة: إذا كنت قد تلقيت العديد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتحقق، يرجى إستخدام أحدث بريد إلكتروني. بعد تلقي بريد إلكتروني جديد، لن تكون الروابط الموجودة في أي رسائل بريد إلكتروني قديمة صالحة.
ساعدوني، لم أتلق أبدا بريدي الإلكتروني للتحقق!
إذا لم تتلق بريدا إلكترونيا للتحقق، يجب أولا التأكد من عدم وجوده في البريد العشوائي. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، يمكنك النقر على الرابط "هل فقدت بريد التحقق؟ " وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني. سيتم إرسال بريد إلكتروني تحقق جديد إليك على الفور.
ملاحظة: ستصبح الروابط الموجودة في كافة رسائل البريد الإلكتروني القديمة الخاصة بالتحقق غير صالحة للاستخدام.
ضغطت على الرابط في بريد إلكتروني للتحقق أو بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور وأخبرني المتصفح بأن الرابط غير صالح.
يحدث هذا عادة عند الضغط على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني القديمة. إذا تلقيت العديد من رسائل التحقق، مثلاً، تكون الأخيرة هي الصحيحة فقط. يمكنك دائما إعادة إرسال البريد الإلكتروني من موقع حساب 2K لضمان توصلك لأحدث بريد إلكتروني.
أنشأت حسابا في اللعبة، لكنه لم يطلب مني كلمة مرور. كيف يمكنني تسجيل الدخول مرة أخرى؟
عند إنشاء حساب في اللعبة، لا تحتاج إلى إدخال كلمة مرور ويسمح لك بالبقاء في تسجيل الدخول لفترة معينة من الوقت. بعد ذلك، ستقوم بالنقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني للتحقق الذي تم إرساله إليك للتحقق من حسابك ويمكنك هناك إكمال معلومات حسابك (بما في ذلك إضافة كلمة مرور).
يظهر لي حساب 2K أن بيانات الاعتماد الخاصة بي غير صحيحة. ماذا أفعل؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال زيارة موقع لحساب 2K، والضغط على زر "إعادة تعيين كلمة المرور"، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني. سيرسل لك رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
عندما أقوم بإنشاء حساب 2K، يقال لي أن بريدي الإلكتروني مستخدم سابقاً. ماذا أفعل؟
هذا يعني أن هناك حساب فعلاً منشأ ببريدك الالكترني. ما يمكن القيام به هو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لاسترداد هذا الحساب على موقع لحساب 2K.
لماذا لا يمكنني إنشاء حساب 2K إذا لم أقبل شروط الخدمة أو لم أوافق على أذونات الوصول؟
نحن نطالب جميع المستخدمين بقبول شروط الخدمة و الموافقة على أذونات الوصول دون إستثناء.
كيف أوقف إرسال رسائل البريد الإلكتروني المزعجة للتحقق؟
يوجد أيضا رابط مرسل في البريد الإلكتروني لحذف حسابك. سيؤدي الضغط على هذا الرابط إلى نقلك إلى صفحة حيث يمكنك بدء عملية الحذف.
تلقيت بريدا إلكترونيا للتحقق أو لإعادة تعيين كلمة المرور لم أطلبه.
يمكنك تجاهل هذا البريد الإلكتروني. لن نرسل لك مواد تسويقية ما لم تقم باختيار الاشتراك بالضغط على رابط التحقق، ولن نقوم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ما لم تضغط على رابط إعادة التعيين. إذا كنت قلقا أو ترغب في معالجة هذه المشكلة، فأخبرنا بالتفاصيل.
كيف يمكنني حذف حسابي 2K ؟
إذا كان لديك حساب 2K وترغب في حذفه، فستحتاج إلى التواصل مع خدمة الزبناء 2K من أجل القيام بذلك.
كيف يمكنني ربط معرفات مختلفة بحسابي 2K ؟
عملية بسيطة، ستجد التفاصيل هنا في هذه المقالة .