إذا كنت ترى خطأ فشل تشغيل اللعبة "Game Failed to Start" عند استخدام 2K Launcher، لدينا بعض الحلول التي من شأنها مساعدتك في إصلاح كل شيء.
بالنسبة للاعبين الذي يواجهون المشكلة في XCOM 2، هناك مقالة خاصة بذلك هنا.
اذا كنت تواجه هذه المشكلة اثناء محاولة تشغيل Civilization VI، يرجى تجربة الخطوات الواردة في مقال Civilization VI تحديث DirectX.
إذا كنت تلعب بلعبة مختلفة، أو أن الخيارات المذكورة أعلاه لم تعمل للعبة المذكورة، يرجى إلقاء نظرة على إحدى هاته العمليات:
أولا، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستستمر بعد ذلك. ضع في اعتبارك أن السبب الأكثر شيوعا لهذه المشكلة يتعلق غالباً بمكان تثبيت اللعبة.
بعد ذلك، العملية هي نفسها بالنسبة لـ Steam و Epic:
تشغيل Steam/Epic Games كمسؤول
لقد حددنا الحالات التي ترتبط فيها المشاكل بفقدان تصاريح المسؤول. جرب تشغيل مشغل Steam/Epic Games الخاص بك باستخدام أذونات المسؤول Windows. إليك الطريقة:
- إغلاق Seam/Epic Games تماما
- قد تحتاج إلى إدارة المهام للتأكد من عدم تشغيل أي عمليات Steam/Epic في الخلفية. إذا رأيت أي مهام Steam/Epic مفتوحة، قم بتحديدها و أنقر فوق "إنهاء المهمة"
- أنقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار، ثم أنقر على "تشغيل كمسؤول"
- إذا كانت هناك أي مشاكل في تشغيل Steam/Epic كمسؤول، يرجى الحرص على ذكر ذلك في رسالتك لفريق الدعم من خلال تذكرة الدعم الخاصة بك.
الخطوة التالية هي عندما يكون لدى Steam و Epic إصلاحان مختلفان، نظراً لأن بعض المشاكل تحدث إذا كان موقع دليل تثبيت اللعبة Directory ليس هو الدليل الافتراضي أو يحتوي على أحرف خارج المجموعة الإنجليزية القياسية (مثل علامات التشكيل و الرموز و غير ذلك):
إذا كنت تقوم بالتشغيل من Steam:
هناك شيء يجب أخذه بعين الاعتبار و هو أن Steam يحتاج إلى التشغيل في وضع الاتصال Online قبل بدء تشغيل اللعبة لتفادي هذا الخطأ. إذا كنت تُفضل أن تكون في وضع عدم الاتصال Offline فيمكنك التبديل مرة أخرى إلى وضع عدم الاتصال بعد أن تكون في وضع الاتصال مرة واحدة على الأقل منذ تشغيل Steam.
في حال استمرار الخطأ على الرغم من كونك في وضع الاتصال Online، إليك بعض خطوات استكشاف و إصلاح الأخطاء:
- تأكد من أن 2K Launcherغير مُشغل
- قم بتحديد Steam في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة Steam، ثم قم بتحديد الإعدادات Settings من القائمة المنسدلة
- حدد التخزين Storage
- لاحظ الحرف الذي يظهر في منتصف الشاشة مع مسار الملف الخاص بك
- مثال: D:\Steam
- حدد عنوان اللعبة التي تواجه المشكلة من القائمة أسفل مسار الملف
- إذا كان لديك خيار واحد في القائمة المنسدلة، فاللعبة مُثبتة في الموقع الافتراضي و سيتوجب عليك فتح تذكرة دعم مع خدمة العملاء للمساعدة
- في حال كان لديك محركات أقراص متعددة، فلن ترى اللعبة إلا إذا قمت بتحديد محرك القرص المثبتة عليه اللعبة من القائمة المنسدلة.
- أنقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار اللعبة ثم حدد نقل Move
- افتح القائمة المنسدلة و حدد محرك الأقراص المذكور في الخطوة 4 ثم قم بتأكيد النقل
- سيكون محرك الأقراص الافتراضي لديك هو دائما الخيار العلوي في القائمة المنسدلة
- بمجرد انتهاء عملية نقل اللعبة، أعد تشغيل اللعبة عبر Steam لفتح 2K Launcher و حدد تشغيل Play
إذا كنت تقوم بالتشغيل من Epic:
1. تأكد من أن 2K Launcher غير مُشغل
2. قُم بإلغاء تثبيت اللعبة
3. أعد تثبيت اللعبة على C:\Program Files\Epic Games
4. أعد تشغيل اللعبة من خلال Epic لفتح 2K Launcherو حدد تشغيل Play
إذا لم يقم ذلك بحل المشكلة، أو إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، لا تتردد في التواصل معنا.