إذا فتحت تذكرة دعم معنا، فهناك فرصة في أن نطلب منك لقطة شاشة لتوثيق المشكلة التي تواجهها.
إن لم تقم بذلك من قبل، فسيرشدك هذا الدليل.
Nintendo Switch
انقر على زر [مربع] على يسار وحدة تحكم Joy-Con/Pro لالتقاط صورة للشاشة المرغوبة.
لعرض لقطة الشاشة، اضغط زر HOME وافتح "الألبوم"
يمكن حفظ لقطات الشاشة على ذاكرة النظام أو على microSD
ملحوظة: قبل أن تتمكن من مشاركة لقطة شاشة، عليك ربط حساب Twitter بحساب/وحدة تحكم Nintendo Switch. للقيام بذلك:
اختر ملفك التعريفي من قائمة HOME على Switch.
اختر "إعدادات المستخدم".
ثم اختر "النشر على التواصل الاجتماعي" من الخيارات على اليمين.
اختر "ربط" بجوار Twitter.
أكمل أجراءات تسجيل الدخول واسمح لـSwitch بالنشر على حسابك.
PlayStation 4
اضغط زر Share واختر "تحميل لقطة شاشة."
اختر لقطة شاشة.
حدد وجهة التحميل.
اكتب تعليقًا ثم اختر "مشاركة."
إذا أردت المزيد من المعلومات عن هذا الإجراء، تفقد دليل إرشادات Sony.
PlayStation 5
اضغط زر إنشاء على يسار لوحة اللمس ذو الخطوط الثلاثة.
اختر حفظ لقطة شاشة أو تسجيل فيديو.
اذهب إلى الشاشة الرئيسية.
تحت صفحة الألعاب، افتح مكتبة الوسائط.
اختر لقطة الشاشة أو مقطع الفيديو الذي تريد مشاركته.
اضغط على زر السهم المنحني لمشاركة لقطة شاشة واحدة أو مقطع واحد، أو اضغط على زر المشاركة إذا اخترت أكثر من لقطة.
كما يمكنك نسخ الملفات على USB عبر اختيار "نسخ إلى جهاز وسائط USB". قم بالتأكيد وسينقل PS5 الوسائط الملتقطة إلى جهاز USB متصل.
إذا ربطت حسابات Twitter أو YouTube بحسابك على PSN، يمكنك التغريد مباشرة بلقطات الشاشة ومقاطع الفيديو أو نشر المقاطع على YouTube مباشرة من PS5.
Xbox One وXbox Series X|S
حفظ لقطة شاشة
هناك طريقتان لالتقاط لقطة شاشة. يمكنك ببساطة قول"Xbox, take a screenshot." أو إن كنت تحب الطرق القديمة، فانقر مرتين على زر Xbox ثم اضغط زر Y.
ملحوظة: يلتقط Xbox لقطة الشاشة عند النقر مرتين على زر Xbox. ويحفظ الضغط على زر Y الصورة.
مشاركة لقطة شاشة
يمكنك مشاركة لقطة الشاشة بطرق عديدة. ستصل إلى مشاركات الأنشطة في رسالة في المعرض أو على Twitter أو على OneDrive من خلال اتباع الآتي:
في الشاشة الرئيسية، اسحب المشغل الأيمن وافتح "ألعابي وتطبيقاتي."
اختر DVR اللعبة.
اختر لقطة الشاشة التي تريدها.
اضغط زر القائمة واختر "مشاركة."
ملحوظة: لا يمكن مشاركة لقطات الشاشة إلا إذا كان لديك اشتراك Xbox Live Gold/Xbox Game Pass Core أو إذا كنت تقوم بالإجراء من على جهاز تحكم مشترك Xbox Live Gold/Xbox Game Pass Core آخر. لدى Microsoft منشور مفيد بشأن هذا إذا أردت المزيد من المعلومات.
ملحوظة: يُرجى العلم أنه يمكنك إرسال صور التقطتها بهاتفك وسنراجعها. كل ما نطلبه هو أن تكون كل المعلومات التي طلبناها واضحة في الصورة.