حساب 2K: دليل حسابات 2K للوالدين/الطفل

إذا كنت دون السن المطلوب في منطقتك للحصول على حساب 2K  خاص بك مع إمكانية الوصول الكامل إلى عناويننا، فنحن نريد مساعدتك في العمل مع والدك أو الوصي عليك لإعداد حساب ولي أمر، ثم يمكنهم إعداد حساب الطفل الخاص بك ومساعدتك في الدخول إلى اللعبة!

 

أسئلة عامة حول حسابات الولي والطفل

س: كيف سأعرف إذا كنت دون السن المطلوب؟

ج: عندما تدخل تاريخ ميلادك في حساب 2K  الخاص بك، سيتحقق نظامنا من منطقتك وعمرك ويخبرك إذا كنت بحاجة إلى حساب ولي أمر للمضي قدمًا. الأمر بهذه السهولة!

يتم تحديد هذه الأعمار حسب منطقتك/بلدك، ولا يمكننا استثناء متطلباتهم.

س: ماذا لو كان لدي حساب بالفعل؟

ج: إذا كان حساب 2K  الحالي الخاص بك يفتقر إلى أي معلومات، فسنطلب منك تحديثه عند توصيله بألعاب مثل LEGO 2K Drive أو TopSpin 2K25. هذه المعلومات هي عنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه، واسم عرض 2K، وبلدك/منطقتك، وتاريخ ميلادك. إذا اكتشفت هذه العملية أنك بحاجة إلى حساب رئيسي لمنطقتك، فسيتم نقلك إلى عملية إنشاء حساب رئيسي، تمامًا كما لو كنت تقوم بإنشاء حساب جديد.

س: لماذا يُطلب مني الحصول على إذن من أحد الوالدين أو ولي الأمر رغم أنني قد بلغت السن القانونية بالفعل؟

ج: تتبع 2K إرشادات خاصة بالمنطقة واللعبة فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية والوصول إلى اللعبة للاعبين الأصغر سنًا. قد تختلف الفئات العمرية للألعاب المختلفة فيما يتعلق بموعد طلب إذن من أحد الوالدين أو ولي الأمر حتى يتمكن حسابات 2K للأطفال من الوصول إلى ميزات معينة داخل اللعبة.

سؤال: ماذا يحدث عندما يصبح الطفل في سن الرشد بالنسبة لمنطقته؟
ج: قبل 30 يومًا من تاريخ ميلاد الطفل على الحساب الذي سيجعله يبلغ من العمر ما يجعله خارج متطلبات الحصول على حساب 2K للطفل في منطقته، سيتلقى الوالد رسالة بريد إلكتروني. سيُعلم الوالدين بما سيتغير عندما يسجل الطفل الدخول بعد ذلك التاريخ، بالإضافة إلى بعض النصائح اللطيفة حول كيفية إعداد الطفل لتحمل مسؤوليات حساب 2K الكامل. بمجرد انقضاء الثلاثين يومًا، سيتلقى البريد الإلكتروني للطفل إشعارًا مباشرًا وسيؤدي تسجيل الدخول إلى اللعبة إلى إنشاء رسالة داخل اللعبة لتحديث الحساب، إلى جانب رسالة أخرى إلى عنوان البريد الإلكتروني للوالد.

س: لماذا يحتاج الطفل إلى حساب 2K للأطفال خاص به؟

ج: تتبع 2K إرشادات خاصة بالمنطقة فيما يتعلق بجمع البيانات والوصول إلى اللعبة للاعبين الأصغر سنًا الذين لم يبلغوا السن القانونية الكافية لإنشاء حساب 2K للأطفال كامل بأنفسهم. تمنح حسابات 2K للأطفال الآباء والأوصياء على اللاعبين الأصغر سنًا التحكم في الميزات أو الأوضاع داخل اللعبة التي يُسمح لطفلهم بالوصول إليها، مثل اللعب عبر الإنترنت والدردشة، حتى يتمكنوا من تعيين صلاحيات الوصول المناسبة لطفلهم.

س: لدي حساب 2K بالفعل، هل يمكنني السماح لطفلي باللعب على حسابي 2K؟

ج: يوصى بإنشاء حساب 2K للأطفال لطفلك. يتيح لك هذا إدارة تجربتهم بشكل أفضل في ألعاب معينة دون التأثير على تجربة اللعب الخاصة بك.

س: ما هي الخيارات والضوابط الأبوية المتاحة لي كوالد أو ولي أمر؟

ج: عندما يقوم أحد الوالدين أو ولي الأمر بإعداد حساب طفل 2K، يمكنه منح أو إزالة الصلاحيات الخاصة بوصول طفله إلى ميزات أو أوضاع معينة للعبة مصممة للعمل مع حساب الطفل 2K.

تتضمن أمثلة هذه الصلاحيات:

• اللعب عبر الإنترنت: الوصول إلى أوضاع اللعبة عبر الإنترنت.
• المتجر داخل اللعبة: السماح بشراء العملات داخل اللعبة بأموال حقيقية.
• مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم: السماح بإنشاء ومشاركة محتوى مخصص داخل اللعبة.
• الدردشة الصوتية: الوصول إلى وظيفة الدردشة الصوتية.
• الدردشة النصية: الوصول إلى وظيفة الدردشة النصية.

س: ماذا لو لم يتمكن حساب الطفل من جعل أحد الوالدين أو ولي الأمر يقوم بإعداد حساب الوالدين؟

ج: لا يزال بإمكانك اللعب دون اتصال بالإنترنت، ولكن كل اللعب عبر الإنترنت في LEGO 2K Drive سيتطلب أن يكون لديك حساب الوالدين هذا للاتصال بحساب الطفل الخاص بك. في حالة TopSpin 2K25، لا يمكن لحساب الطفل اللعب إلا في أوضاع غير متصلة بالإنترنت.

 

س: كيف يمكنني إنشاء حساب طفل 2K لطفلي؟

ج: حيثما يكون ذلك مدعومًا، يمكنك إنشاء حساب طفل 2K داخل اللعبة عن طريق تحديد أي ميزة أو وضع يتطلب ذلك، مثل اللعب عبر الإنترنت. سيطالبك هذا أنت وطفلك بإكمال عملية إنشاء حساب طفل 2K. اتبع الخطوات المقدمة داخل اللعبة وهذا كل شيء!

س: كيف يمكنني حذف حساب الطفل 2K الخاص بي؟

ج: يمكنك الاتصال بدعم العملاء لطلب حذف حساب طفل 2K الخاص بك.

س: كيف يمكن للوالد تحديث/إدارة الصلاحيات على حساب طفل 2K الخاص بطفله؟

ج: يمكن للطفل طلب تحديثات الصلاحيات من خلال تسجيل الدخول إلى حساب 2K للطفل الخاص به، والانتقال إلى إعدادات الخصوصية، والنقر فوق "طلب تحديث". سيتلقى ولي أمره أو الوصي عليه بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا لتعديل صلاحيات طفله.

يمكن للوالد أو الوصي أيضًا تحديث الصلاحيات لحساب 2K Child.

س: لقد قمت بالفعل بإعداد عناصر تحكم الوالدين/الأوصياء على حساب وحدة التحكم/الكمبيوتر الشخصي الخاص بي. هل أحتاج إلى تعيينها هنا؟

ج: نعم، تحتاج إلى تعيين الصلاحيات لكل لعبة تستخدم حساب 2K للأطفال. تحترم 2K عناصر تحكم الوالدين/الأوصياء في المنصة، ولكن تنطبق عناصر تحكم إضافية على الألعاب التي يمكن الوصول إليها من خلال حسابات 2K للأطفال.

س: هل تنطبق الصلاحيات التي تم إعدادها لحساب 2K للأطفال على جميع الألعاب؟

ج: لا، يتم تعيين صلاحيات حساب 2K للأطفال على أساس كل لعبة. يمكن للوالد/الوصي تحديث هذه الصلاحيات في أي وقت.

س: ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعونها عن طفلي؟

ج: إذا قمت بإنشاء حساب 2K للأطفال لطفلك، فإننا نجمع معلومات معينة عن طفلك مثل اسم المستخدم والملف الشخصي والموقع الجغرافي وعنوان البريد الإلكتروني. تتوفر تفاصيل إضافية في سياسة خصوصية الأطفال.

س: لدي بالفعل حساب 2K وتلقيت رسالة تفيد بأنه سيتم حذف حسابي 2K. ماذا يجب أن أفعل؟

ج: إذا تم وضع علامة على حساب 2K الخاص بك للحذف، فيمكنك [الاتصال بدعم العملاء إذا كنت تعتقد أن هذا كان خطأ أو لديك مخاوف.

 

التحقق من الهوية وضمان العمر

س: لماذا تحتاج 2K إلى عنوان بريد إلكتروني لأحد الوالدين أو الوصي لحساب 2K للأطفال؟

ج: نحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني لأحد الوالدين أو الوصي حتى تتمكن Kids Web Services (بائع ضمان العمر لدينا) من استخدامه لبدء عملية التحقق من البالغين. وهذا مطلوب للتحقق من أن الوالد أو الوصي بالغ حتى نتمكن من منحه السيطرة على حساب 2K لطفله بمجرد التحقق منه.

س: لماذا تحتاج إلى هويتي الحكومية؟

ج: لا تجمع 2K هويتك الحكومية. قد تجمعها Kids Web Services للتحقق منك كشخص بالغ. تتوفر معلومات إضافية في سياسة خصوصية Kids Web Services.

س: لماذا تحتاج إلى بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي؟

ج: لا تجمع 2K معلومات بطاقة الدفع. قد تجمعها Kids Web Services للتحقق منك كشخص بالغ. تتوفر معلومات إضافية في سياسة خصوصية Kids Web Services.

لن يتم ربط بطاقة الدفع الخاصة بك بحساب 2K للأطفال الخاص بطفلك لتمكين عمليات الشراء المستقبلية.

س: هل توجد أي طرق أخرى للتحقق من هويتي؟

ج: نعم، اعتمادًا على البلد أو المنطقة، قد تكون هناك طرق تحقق أخرى. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خيارات التحقق المتاحة لبلدك/منطقتك في الأسئلة الشائعة حول التحقق من خدمات الويب للأطفال.

 

أسئلة حول حساب 2K

س: كيف يمكنني تغيير تاريخ الميلاد أو البلد/المنطقة لحسابي 2K أو حساب 2K للأطفال؟

ج: إذا كنت ترغب في تغيير تاريخ الميلاد (DOB) أو البلد/المنطقة لحسابك 2K أو حساب 2K للأطفال، فيرجى التواصل مع دعم عملاء 2K.

س: كيف يمكنني حذف حسابي على 2K أو حساب  2K للأطفال؟

ج: إذا كان لديك حساب على 2K أو حساب على 2K للأطفال وترغب في حذفه، فسوف تحتاج إلى التواصل مع دعم عملاء 2K للقيام بذلك.