نود أن نعتقد أن الجميع يرغبون في اللعب بشكل جيد مع بعضهم البعض في ألعاب 2K، ولكن في العالم الحقيقي ليس هذا هو الحال دائمًا. نحن نأخذ التقارير المتعلقة بسلوك اللاعب الغير المناسب على محمل الجد، لذلك نقوم دائمًا بتحديث وتحسين كيفية استقبالنا لها والرد عليها لضمان التعامل معها بأفضل طريقة ممكنة.
عندما ترسل بلاغًا عن لاعب آخر تعتقد أنه قد قام بانتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا، فإننا نطلب منك أن تضع ما يلي في الاعتبار:
- تأكد من الإبلاغ عن مستخدم واحد فقط في كل مرة. إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن عدة مستخدمين، فستحتاج إلى تقديم تقرير منفصل لكل مستخدم.
- عندما تستطيع، نرجو منك محاولة تقديم أدلة دقيقة من خلال مقاطع فيديو أو لقطات شاشة محددة للانتهاكات داخل اللعبة. شكرا على كل الحب والدعم!
- ضع في اعتبارك أن التقارير يجب أن تكون لأفعال أو إنشاءات داخل ألعابنا، وليس على منصات أخرى. على سبيل المثال، لا يمكننا قبول التقارير أو التسجيلات أو الصور الخاصة بمحادثات Discord، ولكن يسعدنا التحقيق في الإجراءات التي حدثت داخل ألعابنا مثل إنشاءات المجتمع أو الدردشة داخل اللعبة.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إرسال الصور أو مقاطع الفيديو إليك دليلنا.
يرجى العلم أنه في بعض الأحيان لا نتمكن من اتخاذ إجراء بشأن بعض التقارير بناءً على الأدلة التي تم تقديمها لنا. نحن نعلم أن هذه المواقف يمكن أن تكون محبطة، ونعتذر عن هذه الحالات. ومع ذلك، مازلنا نحتفظ بسجل لهذه التقارير، في حالة تقديم المزيد من الأدلة لاحقًا!
للحصول على معلومات حول ما قد يكون مخالفًا لشروط الخدمة، يمكنك التحقق منها هنا.