إذا كنت تحاول التواصل مع فريق دعم 2K بخصوص طلب بيانات، فإليك بعض المعلومات حول كيفية الوصول إلى بياناتك. يمكنك أيضًا الاطلاع على الأسئلة الشائعة حول شروط الخدمة للحصول على معلومات الإضافية.
اعتمادًا على موقعك، يمكنك إرسال طلب للاعتراض أو الحذف أو إلغاء الاشتراك أو تقييد أو تصحيح أو تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي جمعتها 2K عنك وتحتفظ بها. لتقديم طلب، يرجى تحديد "إرسال طلب" في الجزء العلوي من الشاشة أو مراسلة support@2k.com. وسنرد على طلب البيانات الخاص بك في غضون شهر.
يرجى تضمين ما يلي عند الإرسال عبر البريد الإلكتروني:
- نوع الطلب — حذف، معلومات/وصول، عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية، إلغاء الاشتراك، آخر
- عنوان البريد الإلكتروني — يجب أن يتطابق العنوان الذي تتواصل منه مع العنوان المدرج في الحساب
- الموقع — الدولة
- تفاصيل الحساب الإضافية — يرجى تقديم الألعاب التي ربما لعبتها، واسم مستخدم حساب 2K الخاص بك، وأي معرفات منصة تستخدمها (معرف PSN، وXBOX GamerTag، ومعرف Steam، وما إلى ذلك) أو معرفات أخرى لمساعدتنا في الامتثال لطلبك.
- تفاصيل الطلب — أي تفاصيل أخرى ترغب في تضمينها
إذا كنت تتواصل بشأن عنوان Gearbox أو حساب SHiFT، فيمكنك طلب حذف حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب SHiFT، وتحديد "أخرى"، ثم "حذف حسابي". يمكنك أيضًا اختيار تنزيل بيانات SHiFT الخاصة بك هنا أيضًا.