مرحبًا بجميع الأبطال!
إذا كنتم تحاولون لعب NBA 2K21 لكنكم تتلقون رسالة برموز الأخطاء EFEAB30C أو 4B538E50، أحد الأسباب الشائعة لرؤية هذه الأخطاء هو عدم تنزيل أحدث البيانات. عندما يحدث ذلك، فهذا يعني أنه لا يمكنك الاستمرار في اللعب حتى تنزيل آخر تحديث لديك.
إذا كانت هذه هي المشكلة، ستحتاج إلى انتظار تحميل البيانات إلى جهازك أو حاسوبك. تختلف المدة المستغرقة لإنهاء هذا بحسب حجم التنزيل وسرعة اتصالك بالإنترنت.
وفقًا لذلك: فور انتهاء التنزيل، سترى رسالة ظاهرة تطلب منك العودة إلى قائمة اللعبة الرئيسية حتى يُفعل التحديث. بعد ذلك، ستستطيع اللعب دون مشكلة.
بشكل عام، لعب مباراتين في نمط ""العب الآن"" يكفي لتفعيل التنزيل. عند انتهاء مباراتك، ينبغي أن تُظهر NBA 2K21 رسالة التحديث في الزاوية والتي تطلب منك العودة إلى القائمة الرئيسية. بعد تنفيذ ذلك، سترى شاشة تحميل حيث أثناء تحميلها سيُطبق التحديث. فور تطبيق التحديث، ستنتقل تلقائيًا إلى القائمة الرئيسية.
المعلومات المذكورة أعلاه هي أكثر الأسباب شيوعًا لرسالة الخطأ تلك، لكننا اكتشفنا سببين آخرين. لقد شملناهم، وكذلك الحلول البديلة، أدناه.
رسالة تأكيد الحساب الإلكترونية تحتاج إلى إعادة إرسالها.
لتنفيذ ذلك، طبق الخطوات التالية:
اذهب إلى: https://www.nba2k.com
اضغط على ""تسجيل دخول"" بالجانب الأيمن أعلى الشاشة
أدخل اسم حساب MyPLAYER وكلمة المرور الخاصة بك
عند تسجيل الدخول بنجاح، ذلك بمثابة تحقق تلقائي لحسابك عبر تسجيل الدخول.
ربما تواجه هذا الخطأ نتيجة لتخطيك العدد المسموح به من حسابات NBA 2K على جهازك.
إن العدد الأقصى لحسابات NBA 2K التي يمكن إنشاؤها على الجهاز الواحد هو 5. إذا انشأت أكثر من 5 حسابات، فإن بروتوكول الأمن مُعد لمنع وصول جميع الحسابات لخادم NBA 2K باستثناء أول خمس حسابات تم إنشاؤها على ذلك الجهاز. ليس لدينا حلول بديلة إضافية لتفادي الخطأ وسيتعين عليك استخدام أول خمس حسابات NBA 2K للعب عبر الإنترنت.
ربما يتسبب أحد البرامج في حجب اتصالك بخوادمنا.
إذا كانت هذه هي المشكلة، ستحتاج إلى PathPing وTraceRoute لتعرف إذا كان هناك أي تدخل.
ربما يبدو ذلك مخيفًا، لكن لا تقلق! فقط اتبع هذه الخطوات:
على حاسوب (يجب أن يكون متصلًا بالموجه الذي تستخدمه حاليًا)، افتح قائمة Windows، اكتب ""CMD"" واضغط Enter.
في موجه الأوامر، أدخل الأوامر التالية: pathping -n 104.255.107.131
بعد بضعة ثوانٍ، سيُظهر موجه الأوامر بضعة إحصائيات. لنسخ المخرجات، اضغط بزر الماوس الأيمن بأي مكان في النافذة واختر: تحديد الكل. اضغط بزر الماوس الأيمن مرة أخرى واختر نسخ. افتح برنامج المفكرة. اضغط على Ctrl+V للصقها في المفكرة.
عد إلى الموجه واكتب tracert 104.255.107.131 ثم اضغط Enter. برجاء الانتظار حتى تُظهر النافذة Trace Complete. انسخ تلك المعلومات كذلك وأرسل المستندين إلينا كمرفقات.
المساحة المحجوزة قد تم مسحها على قرصك الصلب.
المساحة المحجوزة هي المساحة التي تم تعيينها للتحديثات وملفات الإصلاح على قرصك الصلب. هناك ألعاب مثل NBA 2K وWWE 2K تستخدم هذه الخاصية بانتظام. إذا قمت بمسح المساحة المحجوزة الخاصة بأي لعبة، ستقوم اللعبة بإعادة إنشائها عند تشغيلها. عندما يحدث هذا، إذا تم إلغاء العملية، من المحتمل أن تواجهك مشاكل (من ضمنها رسالة الخطأ: EFEAB30C في NBA 2K21).
نؤكد أهمية الآتي: لا تمسح المساحة المحجوزة الخاصة بأي لعبة على قرصك الصلب.
بياناتك غير متزامنة.
عادة، ستظهر الملفات مفقودة بسبب عدم تزامن جميع البيانات (هذا محتمل بالأخص إذا كنت قد مسحت مساحتك المحجوزة.) يُرجى تحديد خيار ""العب الآن"" واترك لعبتك على تلك القائمة حتى تتلقى رسالة تحديث. يمكن أن تستغرق الرسالة وقتًا طويلًا (من المحتمل ساعات) لكي تظهر، هذا يتوقف على مكانك في عملية التزامن.
بعد تلقي الرسالة، سيُطلب منك العودة إلى القائمة الرئيسية. يُرجى العلم أنه عند فعل ذلك، سترى شاشة تحميل التي ستقوم بتطبيق التحديث. فور تطبيق التحديث، ستنتقل تلقائيًا إلى القائمة الرئيسية.
إذا كنت تواجه تلك المشكلة على Nintendo Switch، يُرجى اتباع الخطوات الآتية:
اضغط باستمرار على زر التشغيل المجاور لعناصر التحكم بالصوت على Switch.
فور الضغط على ذلك، ينبغي أن تظهر قائمة. اختر ""خيارات التشغيل.""
اختر ""خيارات الطاقة"".
اختر ""إيقاف التشغيل"" لإغلاقه تمامًا.
اضغط باستمرار على زر التشغيل لإعادة تشغيله مره أخرى وبدء NBA 2K21.
ملاحظة: بعد تنفيذ هذه الخطوات، إذا تلقيت رسالة تنص على انتهاء صلاحية حساب MyPLAYER Account الخاص بك، يُرجى اتباع تلك الخطوات:
على الحاسوب:
اذهب إلى: https://www.nba2k.com
اضغط على تسجيل الدخول بالجانب الأيمن أعلى الشاشة
اختر أي منصة عبر الإنترنت تلعب عليها (إما Xbox Live أو PSN أو Nintendo أو Steam)
أدخل البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور التي تستعملها لهذه الخدمات.
فور تسجيل الدخول بنجاح، سيعد ذلك تأكيدًا جديدًا للحساب. يمكنك بعد ذلك إعادة تشغيل جهازك ولعبة NBA 2K وينبغي أن تتمكن من اللعب الآن دون أي مشاكل!