إن كانت لديك مشكلة مع ملف حفظ MyCAREER في NBA 2K22، فهناك احتمال إما أن يكون مفقودًا أو تالفًا.
الأخبار الجيدة هو أننا لدينا بعض الإرشادات حول ما يمكن فعله لحل هذه المشكلة، سواء كان سببها فقدان الملف أو تلفه.
وربما تتساءل كيف تحدد إن كان الملف مفقودًا أو تالفًا.
في الواقع من السهل تحديد ذلك:
- إن كان لديك ملف MyCAREER تالف، فسوف تتلقى رسالة خطأ عندما تحاول تحميله. ستقول هذه الرسالة على الأرجح "ملف الحفظ تالف ولا يمكن تحميله."
- ولكن إن كان ملف MyCAREER الخاص بك مفقودًا فلن يكون هنالك ملف تتمكن من إعادة تحميله.
إن كان الملف مفقودًا، اتبع هذه الخطوات التي وضعناها لكي نظهر لك طريقة تنزيل ملف الحفظ من السحابة.
إذا كان الملف تالفًا، فإننا ننصح كذلك بإعادة تنزيل ملف الحفظ واكتشاف إمكانية حل المشكلة بهذه الطريقة. إذا لم تُحلَّ المشكلة، سيتعين عليك ملء طلب دعم وإرساله إلينا وسنبذل جهدنا من أجل مساعدتك.
ملاحظة: ليتسنى لنا حلّ مشكلتك في أسرع وقت، الرجاء التأكد من تحديد المشكلة بدقة عند ملء طلب الدعم (أسفل القائمة المنسدلة المكتوب فيها "المشكلة التي أعاني منها هي...").
بخصوص الملف التالف، اختر حساب MyPLAYER > أتلقى رسالة خطأ تنص على أن ملف الحفظ\المحتوى الخاص بي تالف أو متضرر أو غير قابل للقراءة.
بخصوص الملف المفقود، اختر حساب MyPLAYER > اختفى ملف أو أكثر من ملفات حفظ MyCAREER الخاصة بي.