Sollte dir beim Spielen auf der PlayStation 4 oder 5 der Fehlercode CE-34878-0 untergekommen sein, bist du hier genau richtig.
CE-34878-0 ist ein allgemeiner Fehler und bedeutet, dass dein aktuelles Spiel abgestürzt ist. Wir hoffen, dass du dein Spiel wieder starten und an dem Punkt weitermachen kannst, an dem es abgestürzt ist.
Sollte dir allerdings der Fehlercode CE-34878-0 des Öfteren begegnen, kannst du versuchen, das Problem folgendermaßen zu lösen.
Starte die Konsole neu:
- Schalte die Konsole vollständig aus und wieder an.
Stelle sicher, dass die Software des Spiels auf dem aktuellen Stand ist:
- Navigiere zum Home-Bildschirm deiner PlayStation.
- Markiere das Spiel, das du spielen willst und drücke die OPTIONS-Taste auf deinem Controller.
- Wähle "Auf Update überprüfen" aus und installiere alle Updates, die verfügbar sind.
Stelle sicher, dass die Software deines Systems aktualisiert ist:
PS4
- Wähle "Einstellungen" oben auf dem Home-Bildschirm deiner PlayStation.
- Wähle als nächstes "Systemsoftware-Update" und installiere sämtliche Systemupdates, die ausstehen.
- Starte deine PlayStation 4 neu.
PS5
- Wähle "Einstellungen" oben auf dem Home-Bildschirm deiner PlayStation.
- Wähle "System" und dann "Systemsoftware-Update und Einstellungen".
- Installiere sämtliche Updates, die ausstehen.
- Starte das System neu, sobald es den Vorgang abgeschlossen hat.
Leere den Cache deiner PlayStation:
- Wenn du noch nie den Cache deiner Konsole geleert hast, kannst du dir hier unseren Leitfaden zum Leeren des Caches durchlesen.
Deinstalliere und installiere das Spiel erneut:
- Der Fehlercode taucht weiter auf? Na gut, dann solltest du vielleicht in Betracht ziehen, das Spiel mit dem Fehlercode zu deinstallieren und wieder zu installieren.
- Doch davor solltest du deinen Speicherstand in die Cloud hochladen (oder auf ein USB-Speichergerät übertragen). So verlierst du deinen Fortschritt nicht und musst nicht von vorne anfangen, sobald du das Spiel wieder installiert hast.
- Sobald du bereit bist, die Spieldaten von deiner Konsole zu schmeißen, kannst du diesen Leitfaden für die PS4 oder diesen Leitfaden für die PS5 zurate ziehen.
Installiere die ursprüngliche Festplatte:
- Dieser Schritt funktioniert nur, wenn du deine PS4 mit einer Festplatte ausgerüstet hast (sprich: eine größere eingebaut hast). Sony empfiehlt, die ursprüngliche Festplatte zu installieren, die mit der Konsole geliefert wurde.
Wenn dir keine dieser Schritte geholfen hat, solltest du den PlayStation-Support kontaktieren.