Hallo, All-Stars!
Wenn euch diese Fehlermeldung angezeigt wird und ihr wiederholt aufgefordert werdet, eure mit 2K verknüpfte E-Mail-Adresse einzugeben, ohne dass etwas passiert ... haben wir ein paar schnelle Tipps, um euch schnell wieder auf den Court zu schicken!
Wenn ihr NBA 2K19 gestartet habt und feststellt, dass euer Konto abgelaufen ist, keine Panik. Verifiziert bitte zuerst euer Konto.
- Wenn ihr nicht sicher seid, welche E-Mail-Adresse mit eurem 2K-Konto verknüpft ist, verifiziert das bitte im Spiel über Hauptmenü > Optionen / Features > Optionen > Einstellungen > bis ganz nach unten scrollen zu 2K-Konto-E-Mail-Adresse.
Durch das Verifizieren eures Kontos könnt ihr viele Gameplay- und Verbindungsprobleme ganz leicht beheben. Wenn ihr die Verifizierungsmail nicht in eurem Posteingang finden könnt, überprüft euren Spam-Ordner. Eventuell ist die Mail dort gelandet.
Wenn auch das nicht hilft, versucht bitte, die mit eurem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse manuell zu ändern. Dadurch sollte eine neue Bestätigungsmail verschickt werden und ihr könnt euer Konto verifizieren.
- Geht dazu wieder zu Hauptmenü > Optionen / Features > Optionen > Einstellungen > 2K-Konto-E-Mail-Adresse und ändert die mit eurem Konto verknüpfte Adresse.
Wenn ihr dann dem Bestätigungslink folgt, müsstet ihr bald wieder online sein!
HINWEIS: Wenn ihr eure mit 2K verknüpfte E-Mail-Adresse für das Spiel eingebt, achtet darauf, dass ihr ein gültiges E-Mail-Format eingebt (z. B. email@email.com). Das ist wichtig: Wenn das Format der E-Mail-Adresse ungültig ist, kann die Bestätigungsmail euch nicht erreichen, was zu einem abgelaufenen Konto führt.