Du hast also Probleme mit dem 2K Launcher? Es ist nie lustig, wenn du beim Starten deines Spiels auf Probleme stößt und wir verstehen das vollkommen. Aber kein Grund zur Sorge! Wir haben einige hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung zusammengestellt, damit du dein Spiel wieder spielen kannst.
Wenn du Probleme hast, nachdem das Spiel gestartet wurde, sieh dir bitte die entsprechende Fehlerbehebung für das Spiel an, das du startest.
Bitte beachte: Der 2K Launcher sollte nur geöffnet werden, wenn du das Spiel über Steam oder Epic startest.
Bevor du beginnst, solltest du sicherstellen, dass du die neuesten Windows-Updates installiert hast. Wenn Windows auf dem neuesten Stand ist, können viele Probleme mit dem 2K Launcher gelöst werden!
Falls das Spiel unter Windows nicht startet, nachdem du im 2K Launcher auf "Spielen" gedrückt hast, oder du in einem unendlichen Ladezyklus festhängst, haben wir hier einen Artikel mit Tipps, wie du das beheben kannst: https://support.2k.com/hc/de/articles/10504341808787
Für ein Spiel konnte nicht gestartet werden, haben wir auch ein Artikel mit Schritte zur Fehlerbehebung, die du brauchen solltest: https://support.2k.com/hc/articles/14643021109907
Verwendung des 2K Launcher mit Epic:
Wenn du zum ersten Mal ein Epic-Spiel startest, das den 2K Launcher verwendet, musst du auf einer Seite, die sich in deinem Standard-Webbrowser öffnet, bei einer Verbindungsanfrage "Zulassen" auswählen. Diese Aufforderung stammt von Epic und muss akzeptiert werden, damit der 2K Launcher richtig funktioniert. Der 2K Launcher kann erst dann überprüfen, welche Spiele du besitzt, wenn du diese Verbindung zugelassen hast.
- Wenn diese Verbindungsaufforderungen in deinem Standard-Webbrowser nicht angezeigt werden, versuche bitte, deinen Standard-Webbrowser vorübergehend zu ändern, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Du kannst deinen Standardbrowser auf diese Weise ändern:
-
- Schließe den 2K Launcher.
- Vergewissere dich, dass ein anderer Webbrowser installiert ist (z.B. Chrome, Firefox, Edge, etc.)
- Gib "Standard-Apps" in das Windows-Suchfeld ein und drücke die Eingabetaste (in der Taskleiste, wo es heißt: "Zum Suchen hier eingeben").
- Klicke auf das Symbol im Bereich "Webbrowser" und wähle eine andere Option, um deinen Standard-Webbrowser zu ändern
- Starte das Spiel erneut über Epic.
Denke daran: Bei einigen Spielen im 2K Launcher muss eine ähnliche Aufforderung akzeptiert werden, damit sie mit Epic richtig funktionieren. Die Eingabeaufforderung für diese Spiele erscheint, wenn du zum ersten Mal "Spielen" auf der Seite des Spiels im 2K Launcher auswählst. Das Spiel selbst wird erst geöffnet, wenn du diese Aufforderung akzeptierst.
Launcher-Daten löschen und Dateien neu installieren:
-
Stelle sicher, dass Steam/Epic und der 2K Launcher nicht laufen
- Möglicherweise musst du den Task-Manager verwenden, um sicherzustellen, dass der 2K Launcher vollständig geschlossen ist
- Drücke *Strg+Shift+Esc*, um den Task-Manager zu öffnen. Klicke auf "Mehr Details", wenn es unten links im Fenster des Task-Managers angezeigt wird
- Überprüfe die Abschnitte "Apps" und "Hintergrundprozesse" des Task-Managers auf Einträge, die "2K Launcher" enthalten. Wenn einer vorhanden ist, wähle ihn aus und wähle dann "Task beenden".
-
Klicke auf das Symbol im Startmenü und gib "%AppData%\T2GP Launcher" (ohne Anführungszeichen) ein und lösche den Inhalt des Ordners
- Hinweis: Wenn du den oben genannten Ordner löschst, muss der 2K Launcher beim nächsten Öffnen alle Daten neu herunterladen. Dadurch wird auch das Problem behoben, dass Spiele nicht als Eigentum erkannt werden.
- Klicke auf das Symbol im Startmenü und gib "%LocalAppData%\T2GP Launcher" (ohne Anführungszeichen) ein und lösche den Inhalt des Ordners
- Öffne Steam/Epic erneut und starte das gewünschte Spiel
- Sobald der 2K Launcher geöffnet ist, öffne das Menü "Launcher-Einstellungen" und wähle "Nach Updates suchen".
- Sobald das neueste Update heruntergeladen ist, wähle Neustart & Update anwenden
Wenn du Probleme hast, den T2GP Launcher-Ordner zu finden, der in den obigen Schritten aufgeführt ist, gibt es eine Alternative:
- Öffne den Datei-Explorer und wähle das Laufwerk C: aus
- Wähle "Benutzer", dann deinen Windows-Benutzernamen und dann den Ordner "AppData" (eventuell musst du die Ansichtsoptionen ändern, um versteckte Ordner anzuzeigen. Klicke dazu oben im Fenster auf die Registerkarte "Ansicht" und wähle das Kästchen "Versteckte Elemente" auf der rechten Seite der angezeigten Optionen)
- Wähle "Roaming" und dann den Ordner "T2GP Launcher".
- Lösche den Inhalt des Ordners "T2GP Launcher".
- Starte Steam/Epic neu und starte das gewünschte Spiel erneut.
Das sollte dich wieder ins Spiel bringen, aber wenn du noch weitere Probleme hast, kannst ein Support-Ticket erstellen!