NBA2KM Facebook Login Option wird entfernt

BY Alex

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Hallo All-Stars!

UPDATE (13. Juli) - Da der Facebook-Login nun aus dem Spiel entfernt wurde, findest du hier eine FAQ, die dir bei Problemen helfen soll.

Was soll ich tun, wenn ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen kann?
Bitte wende dich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Wähle im Spiel im Hauptmenü "Optionen", "Support" und dann "Kontoprobleme", um weitere Hilfe zu erhalten.

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Login auf mehreren Geräten oder einem neuen Gerät verwendet werden kann?
Bitte wechsle zu einer der folgenden Anmeldemethoden: Twitch, Apple oder Google. Dazu klickst du auf dem Startbildschirm des Spiels oder im Optionsmenü auf das Symbol deiner bevorzugten Methode und folgst dem Anmeldevorgang. Sobald du verbunden bist, wird ein grünes Häkchen angezeigt und du kannst diese Anmeldemethode auch auf einem anderen Gerät verwenden.

Was ist, wenn ich die Twitch-Anmeldung nutzen möchte, aber kein Twitch-Konto habe?
Nachdem du in unserem Spiel die Schaltfläche Twitch-Anmeldung ausgewählt hast, klicke auf Anmelden und folge den Anweisungen, um ein Twitch-Konto zu erstellen.

Ich habe Probleme, meine Anmeldemethode zu ändern.
Versuche, die Schritte auf dieser Facebook-Hilfeseite (https://www.facebook.com/help/170585223002660/) zu befolgen, um die Verbindung zwischen NBA 2K Mobile und deinem Facebook-Konto manuell zu trennen. Versuche dann, im Spiel eine neue Anmeldemethode zu wählen.

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Wir nehmen Änderungen an der Login-Erfahrung von NBA 2K Mobile vor.

Ab dem 13. Juli 2022 wird der Facebook-Login aus dem Spiel entfernt. Stattdessen werden wir in einem App-Update, das am 22. Juni erscheint, zusätzliche Login-Funktionen über Twitch hinzufügen.

Wenn du Facebook nicht als Login-Methode verwendest, musst du nichts unternehmen. Wenn du Facebook als Login-Methode verwendest, erwäge bitte, zu einer anderen Methode wie Apple, Twitch oder Google zu wechseln.

Der Wechsel zu einer neuen Anmeldemethode ist wichtig, wenn du das Spiel auf mehreren Geräten spielst oder sicherstellen willst, dass dein Spielstand auf ein neues Gerät übertragen wird. Lokale Speicherdaten, die jedes Mal, wenn du spielst, gespeichert werden, sind nur auf einem einzigen Gerät vorhanden. Mit Anmeldemethoden wie Facebook oder Twitch kannst du diese Daten auf andere Geräte übertragen.

Welche Anmeldemethode du verwendest, kannst du auf dem Startbildschirm des Spiels oder im Optionsmenü sehen. Um zu einer neuen Anmeldemethode zu wechseln, klickst du einfach auf das Symbol deiner bevorzugten Methode und folgst dem Anmeldefluss.

Ein grünes Häkchen ist die Bestätigung, dass die Anmeldung funktioniert und dein Konto jetzt verbunden ist.

Es ist immer eine gute Idee, einen Screenshot deiner Spieler-ID zu speichern, falls du jemals den Zugriff auf dein Konto verlierst. Auf diese Weise kann der Kundendienst dein Konto finden und problemlos wiederherstellen.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Spielfortschritt und meine Kartensammlung gespeichert werden?
Dein Konto wird gespeichert, solange du den Übergang zu einer neuen Anmeldemethode auf deinem aktuellen Gerät abschließt. Es besteht die Gefahr, dass du dein Konto verlierst, wenn du dir ein neues Gerät zulegst oder dein aktuelles Gerät löschst, da es keine Möglichkeit gibt, dein Konto ohne eine Anmeldemethode wie Twitch oder Apple zu übertragen.

Wie entferne ich meinen Facebook-Login?
Um NBA 2K Mobile manuell über die Facebook-Website aus deinem Facebook-Konto zu entfernen, schaue bitte auf der Facebook-Hilfeseite nach.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, während ich versuche, den Facebook-Login zu verwenden.
Bitte verwende stattdessen eine andere Anmeldemethode. Wenn du Probleme hast, wende dich bitte an den Kundensupport.

Was kann ich tun, wenn ich mein Konto verliere?
Die Umstellung auf eine neue Anmeldemethode wird dies verhindern. Solltest du Probleme haben, wende dich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Wähle im Spiel im Hauptmenü "Optionen", "Support" und dann die Schaltfläche "Kontoprobleme", um weitere Hilfe zu erhalten.