Wir wissen, dass einige NBA 2K23-Spieler folgende Fehlermeldung erhalten: "Die Datei "UserData" ist beschädigt und kann nicht geladen werden."
Diese Fehlermeldung erscheint, wenn der reservierte Speicher gelöscht wurde.
Wenn du nicht weißt, was reservierter Speicher ist, lies bitte diesen Artikel.
Reservierte Speicherdaten können vom Spiel wieder geladen werden, aber wenn der Prozess unterbrochen wird (nach dem Neustart des Spiels), kannst du keine Online-Modi mehr spielen und nicht auf die online verknüpften Dateien zugreifen.
Um sicherzustellen, dass die Daten korrekt heruntergeladen werden, gehe bitte folgendermaßen vor:
- Lade das Spiel.
- Wähle die Option "Jetzt spielen". Starte KEIN Spiel.
- Bloß nicht.
- Bitte bleibe in diesem Menü.
Spielst du auf einer PlayStation 4, kannst du deine Konsole im Ruhemodus belassen, während die Daten heruntergeladen werden.
Nach einigen Stunden (die Dauer hängt von deiner Internetverbindung ab), erscheint in der unteren linken Bildschirmecke eine Nachricht in gelber Schrift, die dich auffordert, zum Hauptmenü zurückzukehren. Anschließend wird dein Spiel vollständig aktualisiert und deine reservierten Daten werden neu installiert.
Wir können es gar nicht genug betonen: Lösche niemals den reservierten Speicher des Spiels auf deiner Festplatte.