Si recibes el error "El juego no se ha iniciado" utilizando el 2K Launcher, ¡tenemos una solución que podría resolverlo!
Para aquellos que tengan este problema en XCOM 2: podéis leer este artículo.
Primero, intenta reiniciar tu PC para ver si el problema persiste. Toma en cuenta que la causa más común de este problema es la ubicación de instalación de tu juego. Si sabes que has instalado el juego fuera de la ubicación por defecto y aún así recibes el error luego de reiniciar tu sistema, por favor sigue los siguientes pasos.
Si estás iniciando desde Steam:
Una cosa importante a tener en cuenta es que Steam debe haberse ejecutado en “modo conectado” antes de iniciar el juego para evitar este error. Si prefieres estar desconectado, puedes volver al “modo desconectado” después de haber estado en “modo conectado” al menos una vez desde que abriste Steam.
Si sigues recibiendo el error a pesar de estar en el “modo conectado”, puedes seguir estos pasos para intentar solucionarlo:
- Asegúrate de que el 2K Launcher no esté en ejecución.
- Selecciona Steam en la esquina superior izquierda de la ventana de Steam y luego selecciona Parámetros en el menú desplegable.
- Selecciona Almacenamiento.
- Observa la letra (Disco duro) que aparece en la pestaña más a la izquierda.
- Localiza el título del juego que está teniendo el problema en las pestañas disponibles.
- Si solo tienes una pestaña, tienes instalado el juego en la ubicación por defecto y deberías enviarnos un ticket de asistencia aquí.
- Haz clic en la casilla de verificación junto al juego y luego selecciona Mover.
- Abre el menú desplegable y selecciona la unidad mencionada en el paso 4, y luego confirma la operación de movimiento.
- Una vez que el juego termine de moverse, vuelve a iniciar el juego a través de Steam para abrir el 2K Launcher y luego selecciona Jugar.
Si estás iniciando el juego desde Epic:
- Asegúrate de que el 2K Launcher no esté en ejecución.
- Desinstala el juego.
- Vuelve a instalar el juego en C:\Program Files\Epic Games.
- Vuelve a iniciar el juego a través de Epic para abrir el 2K Launcher y luego selecciona Jugar.
Si esto no resuelve el error, o si tienes alguna pregunta, no dudes en abrir un ticket de asistencia aquí.