Hola amigos,
Somos conscientes del fallo que se han encontrado algunos jugadores al iniciar el juego tras instalar el contenido de Civilization VI: Gathering Storm.
Esto, al parecer, ocurre porque algunas instalaciones no borran los archivos antiguos correctamente, lo que provoca un fallo de la configuración.
Si tienes este problema, prueba a hacer esto:
- Haz clic derecho en el juego y selecciona “Propiedades”.
- Selecciona “Archivos locales”.
- Haz clic en “Desinstalar juego”.
- Tras completarse la operación, selecciona “Ver archivos locales”
- Borra manualmente cualquier archivo que quede.
- Instala de nuevo el juego
Si todavía tienes el mismo problema tras intentar esto, envía un tícket de asistencia.