Si estás teniendo problemas con un archivo de Mi CARRERA en NBA 2K22, puede que haya desaparecido o esté dañado.
La buena noticia es que tenemos guías sobre cómo proceder para solucionar el problema sea cual sea la causa.
Dicho esto, quizá te preguntes cómo puedes saber si el archivo en cuestión ha desaparecido o está dañado.
Y lo cierto es que es bastante fácil:
- Si el archivo de Mi CARRERA está dañado, lo más probable es que aparezca un mensaje de error al intentar cargarlo en el que ponga "El archivo guardado está dañado y no se puede cargar".
- No obstante, si el archivo ha desaparecido, no tendría ni que haber ningún archivo que pudieras intentar cargar.
Si tu archivo de Mi CARRERA ha desaparecido, sigue estos pasos a través de los cuales podrás descargar el archivo guardado de la nube.
Si tu archivo está dañado, también te recomendamos volver a descargar el archivo guardado y comprobar si así se resuelve el problema. Si no se arregla, tendrás que enviar una solicitud de asistencia y haremos todo lo posible por ayudarte.
AVISO: Para ayudarnos a resolver el problema lo antes posible, asegúrate de seleccionar el problema correcto al enviar la solicitud de asistencia (en el menú desplegable "El problema que tengo es…").
En caso de archivo dañado, selecciona Cuenta de Mi JUGADOR > Me aparece un error que dice que mi archivo/contenido guardado está corrupto, dañado o no se puede leer.
En caso de archivo desaparecido, selecciona Cuenta de Mi JUGADOR > Me faltan uno o varios archivos de guardado de Mi CARRERA.