Aunque siempre intentamos que todos nuestros jugadores consigan un As mientras juegan entre ellos en PGA TOUR 2K25, a veces caemos en el Rough y nos enfrentamos a algún que otro Bogey. Nuestro objetivo es mantener el juego seguro y cómodo para nuestros jugadores, pero hay ocasiones en las que confiamos en la comunidad para que nos haga saber que algo ha ido mal.
Asegúrate de hacer una parada en nuestro PGA TOUR 2K25: Código de conducta para conocer nuestras directrices sobre el comportamiento de los jugadores.
Presentar un informe:
Una vez que hayas decidido enviar un informe, sigue estos pasos:
En el juego
- Ve al Menú y ve a Social
- Selecciona el usuario que deseas denunciar y selecciona "Denunciar".
- En la siguiente pantalla seleccionarás el motivo por el que envías este informe.
Ahora que se ha enviado tu informe, puedes continuar con tu partido.
Desde las tablas de clasificación
- En la sección Juego, selecciona al jugador que quieras denunciar.
- En la siguiente pantalla seleccionarás el motivo por el que envías este informe.
Una vez enviado tu informe, ¡ya está! Tu informe será examinado minuciosamente por nuestro equipo para que se puedan tomar las medidas oportunas.
PREGUNTAS FRECUENTES
P: ¿Qué ocurre después de hacer una denuncia?
R: Después de enviar el informe, la categoría y los detalles del informe se enviarán a 2K. Es posible que nos pongamos en contacto contigo utilizando la dirección de correo electrónico de tu Cuenta 2K para solicitarte más información con el fin de tomar una decisión. Una vez tomada la decisión, te notificaremos el resultado del informe utilizando tu dirección de correo electrónico, a menos que no haya ninguna asociada a tu informe/cuenta o que nos hayas pedido que no nos pongamos en contacto contigo en relación con tu informe.
P: ¿Puedo cancelar un informe después de haberlo enviado?
R: Una vez que hayas enviado tu informe, no se puede retirar, pero nos aseguraremos de hacer cualquier investigación y revisión que necesitemos antes de tomar medidas.