¿Asi que estas experimentando problemas con el Iniciador de 2K? Nunca es agradable encontrarnos con estos problemas al lanzar el juego, así que te entendemos completamente ¡Pero no te preocupes! Hemos recopilado unas soluciones bastante útiles para que puedas volver al juego.
Si estas experimentando problemas después de que inicia el juego, por favor, mira la solución apropiada para el título del juego que estas iniciando.
Nota: El Iniciador de 2K solo deberá ser abierlo al lanzar el juego desde Steam o Epic.
Antes de empezar, por favor, asegúrate de que has instalado las últimas actualizaciones de Windows. El tener Windows al día puede resolver muchos problemas con el Iniciador de 2K.
Si utilizas Windows y el juego no se inicia después de pulsar Jugar en el Launcher de 2K o se bloquea en un bucle de carga infinito, tenemos un artículo que puede ayudarte a solucionarlo: https://support.2k.com/hc/articles/10504341808787
Usando el Iniciador de 2K con Epic:
La primera vez que lanzas un juego de Epic que usa el Iniciador de 2K tendrás que seleccionar "Permitir" en una solicitud de conexión que aparecerá en una página que se abrirá en tu Navegador Web predeterminado. Esta es una pantalla de Epic y debe ser aceptada para que el Iniciador de 2K funcione apropiadamente. El Iniciador de 2K no podrá verificar que juegos te pertecen hasta que esta conexión sea permitida.
- Si estos mensajes de conexión no aparecen en tu navegador web predeterminado, prueba a seleccionar temporalmente otro navegador web como predeterminado para ver si esto resuelve el problema.
- Para cambiar el navegador web predeterminado:
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- Cierra el launcher 2K.
- Asegúrate de que tienes otro navegador web instalado (por ejemplo, Chrome, Firefox, Edge, etc.)
- Escribe “Aplicaciones predeterminadas” en el campo de búsqueda de Windows (en la barra de tareas, donde dice "Escribe aquí para buscar") y pulsa Entrar.
- Haz clic en el icono de la sección Navegador web y selecciona una opción diferente para cambiar el navegador web que tienes predeterminado.
- Vuelve a iniciar el juego mediante Epic Games.
Ten en cuenta: Algunos juegos en el Iniciador de 2K también requieren que una pantalla similar sea aceptada para funcionar apropiadamente con Epic. Estas pantallas para estos juegos aparecerán la primera vez que selecciones Jugar en la página del juego en el Iniciador de 2K. El juego por si mismo no se abrirá hasta que esta pantalla sea aceptada.
Eliminar los datos del Launcher y reinstalar archivos:
- Asegúrate de que Steam/Epic y el Launcher 2K no se están ejecutando
- Puede que tengas que utilizar el Administrador de tareas para asegurarte de que el Launcher 2K está completamente cerrado
- Pulsa *Ctrl+Shift+Esc* para abrir el Administrador de tareas. Haz clic en “Más detalles” si aparece en la parte inferior izquierda de la ventana del Administrador de tareas
- Comprueba las secciones “Aplicaciones” y “Procesos en segundo plano” del Administrador de tareasy busca cualquier entrada que incluya las palabras “2K Launcher”. Si hay alguna, selecciónala y haz clic en “Finalizar tarea”
- Haz clic en el icono del Menú de Inicio y escribe “%AppData%\T2GP Launcher” (sin comillas); luego elimina el contenido de la carpeta
- Nota: Eliminar esta carpeta fuerza al Launcher 2K a repetir la descarga de todos los datos la próxima vez que se abra. Esto también resuelve el problema que impide detectar juegos en propiedad.
- Haz clic en el icono del Menú de Inicio y escribe “%LocalAppData%\T2GP Launcher” (sin comillas); luego elimina el contenido de la carpeta
- Vuelve a abrir Steam/Epic y vuelve a iniciar el juego
- Cuando se abra el Launcher 2K, abre el menú de configuración del Launcher y selecciona Buscar actualizaciones
- Cuando finalice la descarga de la actualización más reciente, selecciona Reiniciar y aplicar actualización
Si en algún momento tienes problemas para localizar el carpeta T2GP Launcher mencionada en los pasos anteriores, aquí hay una ruta alternativa:
- Abre el Explorador de Archivos y selecciona la unidad de almacenamiento C:
- Selecciona 'Usuarios', después selecciona tu nombre de usuario de Windows, después la carpeta de AppData (puede que sea necesario que cambies tus opciones de vista para que se muestren carpetas escondidas. Para hacer esto, da clic en la pestaña de Vistas en la parte superior de la ventana y selecciona la casilla de "Objetos Escondidos" que se encuentra al lado derecho de las opciones mostradas)
- Selecciona 'Roaming' y después la carpeta de T2GP Launcher
- Borra el contenido de la carpeta de T2GP Launcher
- Reinicia Stem/Epic e inicia el juego deseado