Si vous avez des questions sur le NBA League Pass, jetez un œil ici pour quelques réponses courantes et si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à nous contacter via un ticket.
Q : L'abonnement de 12 mois au NBA League Pass proposé avec l'Edition 25e Anniversaire de NBA 2K24 est-il disponible dans le monde entier ?
R: L’abonnement de 12 mois au NBA League Pass n'est pas disponible avec l'Edition 25e Anniversaire de NBA 2K24 au Japon ou en Chine. De plus, le NBA League Pass n'est pas disponible en Biélorussie, à Cuba, en République démocratique du Congo, en Iran, en Irak, en Côte d'Ivoire, en Libye, au Kosovo, au Nicaragua, en Corée du Nord, en Russie, au Rwanda, en Somalie, au Soudan du Sud, au Soudan, au Swaziland, en Syrie, Venezuela ou Zimbabwe.
Q : Comment puis-je recevoir mon NBA League Pass de 12 mois ?
R : Pour recevoir votre NBA League Pass, vous devrez :
- Installez votre édition numérique de NBA 2K24 Edition 25e Anniversaire et lancez le jeu sur votre console ou PC.
- Connectez-vous à votre compte NBA 2K ou créez un nouveau compte NBA 2K en utilisant votre adresse e-mail préférée pour récupérer votre contenu bonus de l’Edition 25e Anniversaire de NBA 2K24.
Vous devez effectuer les étapes ci-dessus avant le 1er décembre 2023. Vous recevrez votre code NBA League Pass et les instructions d'utilisation par e-mail sur le compte associé à votre compte NBA 2K dans les trois jours suivant la réalisation des étapes ci-dessus (mais au plus tôt le 6 octobre 2023).
Q : Quand vais-je recevoir mon code NBA League Pass de 12 mois ?
R : Les codes seront envoyés par vagues à partir du 6 octobre 2023, soit à l'approche du début de la saison régulière de la NBA. Vous pouvez donc vous attendre à recevoir votre code NBA League Pass dans les trois jours suivant l'installation de l'édition numérique de NBA 2K24 Edition 25e Anniversaire et utiliser votre contenu bonus de cette édition, mais au plus tôt le 6 octobre 2023.
Q : Quand dois-je échanger mon NBA League Pass de 12 mois ?
R : Une fois que vous avez reçu votre code, conformément aux instructions ci-dessus, vous devez utiliser votre code NBA League Pass avant le 31 décembre 2023.
Q : Comment puis-je utiliser mon NBA League Pass de 12 mois ?
R : Pour utiliser votre code NBA League Pass de 12 mois, vous devrez :
- Visitez https://www.nba.com/watch/league-pass-stream
- Cliquez sur « Connexion » dans le coin supérieur droit.
- Connectez-vous avec votre compte NBA ID existant ou cliquez sur « S'inscrire » et créez un compte si vous n'en avez pas.
- Si vous êtes abonné annuellement au NBA League Pass avant de recevoir cette offre, vous devrez annuler votre abonnement existant et en démarrer un nouveau, sous le même compte NBA ID, avec le code promotionnel que vous avez reçu. Les abonnés mensuels au NBA League Pass n'ont pas besoin d'annuler avant d'ajouter le code promotionnel. Pour toute question relative à l'annulation de votre abonnement NBA League Pass existant, veuillez contacter assistance client NBA League Pass ici.
- Sélectionnez « Démarrer l'essai gratuit » sur l'option d'abonnement LEAGUE PASS. Assurez-vous que l’option d’abonnement que vous sélectionnez est de type mensuel. Votre code promotionnel n'est pas valable pour l'offre LEAGUE PASS PREMIUM.
- Vous aurez la possibilité d'ajouter un code promotionnel lors du processus de commande. Ajoutez votre code promotionnel dans le champ marqué et cliquez sur « Appliquer » pour confirmer que le code est valide.
- Ajoutez les informations de facturation, veuillez noter que vous ne serez pas facturé. Veuillez noter que le NBA League Pass sera automatiquement renouvelé après la fin de l'abonnement de 12 mois.
Vous devez utiliser votre code NBA League Pass avant le 31 décembre 2023.
Q : Le NBA League Pass sera-t-il automatiquement renouvelé après la fin de l'abonnement de 12 mois ?
R : Oui, à la fin de la période de 12 mois, le NBA League Pass sera automatiquement renouvelé en League Pass Monthly au PDSF alors en vigueur pour le NBA League Pass dans votre territoire, sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous serez informé à l'avance d'un tel renouvellement automatique et vous pourrez vous désinscrire avant le renouvellement automatique du NBA League Pass sans être facturé. Les détails complets du renouvellement automatique, y compris la façon d'annuler, sont disponibles ici : https://support.watch.nba.com/hc/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy
Q : J'ai déjà un abonnement NBA League Pass, suis-je éligible à cette offre ?
R : Oui, si vous êtes déjà abonné au NBA League Pass avant de recevoir cette offre, vous êtes toujours éligible à cette offre.
Pour les abonnés disposant d'un abonnement mensuel League Pass, vous pouvez utiliser votre code promotionnel (avant le 31 décembre 2023) dans votre compte NBA sur NBA.com et il sera sera automatiquement appliqué après la fin de votre période d’abonnement mensuel en cours.
Pour les abonnés disposant d'un abonnement Season League Pass, vous devrez annuler votre abonnement existant et en souscrire un nouveau, sous le même compte NBA, avec le code promotionnel que vous avez reçu avant le 31 décembre 2023. Pour toute question relative à l'annulation de votre abonnement existant Abonnement NBA League Pass, veuillez contacter assistance client NBA League Pass.
Q : Je suis éligible à cette offre mais je n'ai pas reçu mon code, qui dois-je contacter ?
R : Les premiers codes NBA League Pass ne seront envoyés que le 6 octobre 2023. Après le 6 octobre 2023, pour toute question relative à la réception de votre code NBA League Pass, veuillez contacter L’assistance 2K.
Q : Que se passe-t-il si j'ai déjà été facturé pour l'abonnement au League Pass de ce mois-ci sur mon forfait mensuel ?
R : Vous pouvez toujours utiliser votre code d'accès de ligue immédiatement et conserver l'intégralité de vos droits pour le mois. Votre nouvel abonnement gratuit au NBA League Pass débutera le mois prochain et restera actif pendant les 12 mois suivants.
Q : Que se passe-t-il si j'ai déjà été facturé pour l'abonnement annuel au League Pass sur mon forfait annuel ?
R : Veuillez contacter le Support client NBA League Pass ici.
Q : J'ai une question concernant l'utilisation de mon code NBA League Pass. Qui dois-je contacter ?
R : NBA League Pass est fourni par NBA Properties, Inc. Pour toute question relative à l'utilisation de votre code NBA League Pass ou du service NBA League Pass, veuillez contacter le Support client NBA League Pass.
*Offre disponible uniquement pour les achats de l’édition 25e Anniversaire de NBA 2K24 (numérique). L'édition 25e Anniversaire (numérique) ne sera disponible que jusqu'au 10 septembre 2023. Non disponible sur Nintendo Switch. Voir https://nba.2k.com/2k24/faq/ pour plus de details sur la disponibilité. Le code NBA League Pass sera envoyé à l'adresse e-mail associée au compte NBA 2K avec lequel le contenu bonus de l'édition 25e Anniversaire a été utilisé dans les 3 jours suivant l'utilisation (mais au plus tôt le 6 octobre 2023). Si vous retournez votre achat ou n'utilisez pas le code pour votre contenu bonus dans le jeu avant le 1er décembre 2023, vous ne recevrez pas votre code NBA League Pass. Le code pour le NBA League Pass doit être utilisé avant le 31 décembre 2023. Tout code pour le NBA League Pass non utilisé à cette date sera annulé. Limite d’un (1) code NBA League Pass par personne ou par compte. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois et les tentatives ultérieures de soumettre à nouveau ou de réutiliser le même code seront annulées. Si une personne saisit le même code sur plusieurs comptes ou tente de créer plusieurs comptes, le code et/ou le compte peuvent être annulés. Le code n'a aucune valeur monétaire. Dans la mesure permise par la loi, les éléments du jeu sont fournis « tels quels », sans aucune garantie. Les codes ne peuvent pas être substitués, transférés, vendus, troqués ou mis aux enchères. Si un code ou son échange est contrefait, ou si une partie d’un code est illisible, mutilé ou falsifié de quelque manière que ce soit ou obtenu par des moyens illégitimes, ou si un code contient ou reflète des erreurs d'impression, typographiques, mécaniques ou autres, le code et/ou son échange, le cas échéant, sera rejeté et sera considéré comme nul et invalide. La responsabilité pour un code irrégulier est limitée à la fourniture d'un autre code, sous réserve de la vérification de l'irrégularité du code d'origine. NBA League Pass valable 12 mois à compter de l'échange et se renouvelle automatiquement chaque mois, sauf annulation avant la date de renouvellement à ce moment-là PDSF actuellement publié pour le NBA League Pass sur votre territoire. Vous serez informé avant le renouvellement automatique et pourrez vous désinscrire avant le renouvellement automatique sans être facturé. Détails complets du renouvellement automatique, y compris comment l'annuler : https https://support.watch.nba.com/hc/articles/360055657714-Auto-Renewal-Policy. Carte de crédit, compte NBA 2K et compte NBA requis. NBA League Pass est fourni par NBA Properties, Inc. NBA Properties Inc. est seul responsable du service NBA League Pass et vous devez accepter le contrat d'abonnement NBA League Pass ici pour les États-Unis : https://www.nba.com/subscriberagreement et ici pour l'extérieur des États-Unis : https://www.nba.com/league-pass-termsofuse-outside-us. Offre non disponible au Japon, en Chine et en Belgique. NBA League Pass non disponible en Biélorussie, à Cuba, en République démocratique du Congo, en Iran, en Irak, en Côte d'Ivoire, en Libye, au Kosovo, au Nicaragua, en Corée du Nord, en Russie, au Rwanda, en Somalie, au Soudan du Sud, au Soudan, au Swaziland, en Syrie, au Venezuela ou au Zimbabwe. Consultez nba.2k.com/2k24/league-pass pour connaître les conditions complètes, la disponibilité, les instructions d'échange et d'annulation.