Nous savons que certains joueurs de NBA 2K24 reçoivent le message d'erreur suivant : "Le fichier 'UserData' a été corrompu et ne peut être chargé."
Ce message d'erreur apparaît après que l'espace réservé a été supprimé.
Si vous ne savez pas ce qu'est un espace réservé, lisez cet article pour en savoir plus.
Les données de l'espace réservé seront retéléchargées par le jeu, mais si le processus est annulé (après le redémarrage du jeu), vous ne pourrez plus jouer à aucun mode en ligne ni accéder à aucun de leurs fichiers en ligne.
Pour vérifier que les données sont correctement téléchargées, veuillez suivre les instructions suivantes :
- Lancez le jeu.
- Sélectionnez l'option Jouer. Ne lancez PAS de nouvelle partie.
- Ne faites surtout pas ça.
- Restez sur ce menu.
Si vous jouez sur PlayStation 4, vous pouvez laisser votre console en mode repos pendant le téléchargement des données.
Après quelques heures (ou plus, selon votre connexion Internet), vous recevrez une notification affichant un texte jaune, en bas à gauche de votre écran, qui vous demandera de revenir au menu principal. Votre jeu sera alors complètement mis à jour et vos données réservées auront été réinstallées.
Nous ne le répéterons jamais assez : Ne supprimez pas l'espace réservé d'un jeu sur votre disque dur.