Nous aimons penser que tout le monde veut jouer de manière propre avec d'autres joueurs dans les jeux 2K, mais la réalité est que ce n'est pas toujours le cas. Nous prenons les signalements de comportement inapproprié de joueur très au sérieux, donc nous améliorons et mettons à jour tout le temps la manière dont nous prenons et répondons à ces signalements afin de s'assurer qu'ils sont pris en charge de la meilleure manière possible.
Lorsque vous envoyez un rapport sur un autre joueur car vous pensez qu'il a enfreint nos Conditions Générales d'utilisation, nous vous demandons de garder ce qui suit en tête :
Assurez-vous de signaler qu'un seul joueur à la fois. Si vous signalez plusieurs utilisateurs, vous devrez créer un rapport séparé pour chacun d'eux.
Lorsque vous le pouvez, essayez de fournir une preuve précise via une vidéo ou une capture d'écran spécifique montrant l'effraction dans le jeu. Plus il y a de détails, et mieux c'est !
Gardez en tête que les rapports doivent être pour des actions ou créations dans nos jeux, et pas dans d'autres plateformes. Par exemple, nous ne pouvons pas accepter de rapports, enregistrements ou photos de discussions discord, mais nous sommes heureux de mener l'enquête sur des actions qui ont été prises dans nos jeux comme les créations communautaires ou le chat du jeu.
Si vous n'êtes pas sur de la manière d'envoyer des images ou vidéos, voici un guide qui vous aidera avec ça.
Nous examinons tous les rapports sur la base des informations disponibles et fournies. Bien que nous ne puissions pas discuter des détails des comptes individuels ou des actions, nous prendrons, lorsque cela est approprié et possible, des mesures pour protéger l'intégrité de nos jeux. Nous apprécions chaque joueur qui prend le temps de soumettre un rapport, et nous les examinons tous minutieusement et selon des normes cohérentes.
Pour information en ce qui concerne ce qui peut être pris comme une infraction à nos Conditions Générales d'utilisation, vous pouvez les consulter ici.