Si vous rencontrez des problèmes avec un fichier de sauvegarde Ma CARRIÈRE dans NBA 2K25, il est possible qu'il ait disparu ou qu'il soit corrompu.
La bonne nouvelle, c'est que nous avons quelques pistes pour vous aider à résoudre la situation, que votre fichier soit manquant ou corrompu.
Cela dit, vous vous demandez peut-être comment déterminer si le fichier en question est manquant ou corrompu.
Ce n'est pas si difficile que ça, en réalité :
- Si votre fichier de sauvegarde Ma CARRIÈRE est corrompu, il y a de fortes chances pour que vous receviez un message d'erreur lorsque vous essaierez de le charger. Ce message vous dira très probablement : "Ce fichier de sauvegarde est corrompu et ne peut pas être chargé".
- Par contre, si votre fichier de sauvegarde Ma CARRIÈRE est manquant, il ne devrait même pas y avoir de fichier à charger.
Si votre fichier de sauvegarde Ma CARRIÈRE est manquant, suivez la procédure que nous avons mise au point pour vous aider à télécharger la sauvegarde depuis le cloud.
Si votre fichier est corrompu, nous vous recommandons également de retélécharger le fichier de sauvegarde pour voir si cela résout le problème. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez alors envoyer une demande d'assistance et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Gardez en tête que nous ne pouvons pas vous garantir une restauration et que le processus de restauration peut avoir des limites.
REMARQUE : Afin de nous aider à résoudre ce problème rapidement, veillez à sélectionner le bon sujet lorsque vous remplissez une demande d'assistance (dans le menu déroulant intitulé "Voici mon problème...").
Pour un fichier corrompu, sélectionnez Ma CARRIÈRE > "Ce fichier de sauvegarde est corrompu et ne peut pas être chargé".
Pour un fichier manquant, sélectionnez Ma CARRIÈRE > Il me manque Mon JOUEUR.