Salut, les All-Stars !
Si vous avez rencontré ce message d'erreur et que l'on vous demande de manière répétée d'entrer l'adresse e-mail associée à votre compte 2K, sans que cela ne fonctionne jamais, voici quelques astuces rapides pour vous aider à retrouver le chemin du parquet !
Si vous avez lancé NBA 2K20 et découvert que votre compte a expiré, pas de panique ! Tout d'abord, vérifiez votre compte.
- Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail est liée à votre compte 2K, vous pouvez le vérifier en jeu, en passant par Menu principal > Options/Fonctionnalités > Options > Paramètres >, puis faites défiler le menu vers le bas jusqu'à Compte 2K – Adresse e-mail.
Vérifier votre compte est un moyen facile de résoudre de nombreux problèmes de gameplay et de connectivité. Si vous ne voyez pas d'e-mail de vérification dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier Courrier indésirable, car le message y a peut-être été transféré.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, essayez de changer manuellement l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous devriez recevoir un nouvel e-mail de confirmation qui vous permettra de vérifier votre compte.
- Pour cela, rendez-vous dans le Menu principal > Options/Fonctionnalités > Paramètres > Compte 2K – Adresse e-mail, puis changez l'adresse e-mail associée à votre compte.
Ensuite, suivez le lien de vérification fourni dans l'e-mail et vous devriez pouvoir faire votre retour en ligne !
REMARQUE : lorsque vous entrez votre adresse e-mail associée à votre compte 2K pour le jeu, assurez-vous d'entrer un format d'adresse valide (ex. : email@email.com). Important : si vous entrez un format d'adresse invalide, l'e-mail de vérification ne pourra pas atteindre votre boîte de réception, et votre compte finira par expirer.