Provi ad entrare nelle Community Creations solo per incontrare questo messaggio di errore?
"Ti viene impedito di utilizzare le funzionalità di comunicazione.
Se il tuo genitore o tutore ha impostato questa restrizione, puoi inviare loro una richiesta per consentirti di utilizzare le funzionalità di comunicazione solo per questo gioco.
Se è così, non ti preoccupare, abbiamo alcuni suggerimenti che dovrebbero riportarti sul ring in pochissimo tempo!
Prima cosa: hai un abbonamento Xbox Live Gold o PlayStation Plus?
Xbox Live Gold / PlayStation Plus è necessario per giocare in tutte le funzioni online su WWE 2K, quindi non avere Gold o Plus potrebbe spiegare il tuo problema.
PLAYSTATION 4 / 5
Se hai un abbonamento PlayStation Plus, ciò potrebbe essere causato dall'accesso a un account con autorizzazioni per bambini, anche se l'account utilizzato è in grado di accedere a tutti i contenuti. Il modo più semplice per risolvere questo problema consiste togliere l’accesso a tutti gli ID psn tranne quello attualmente in uso.
Per farlo su PS4, prova questo:
- Tieni premuto il pulsante PlayStation sul controller.
- Selezione power > Cambia utente
- Vedrai un elenco di account sulla tua PlayStation 4, con le informazioni su quali account hanno effettuato l'accesso. Seleziona qualsiasi account che ha effettuato l'accesso ma non è l'account che stai tentando di utilizzare.
- Nella schermata iniziale di tale account, tieni premuto il pulsante PlayStation e seleziona Power > esci da PS4.
- Ripetere se necessario fino a quando solo l'account adulto che si desideri utilizzare è ancora connesso.
Per farlo su PS5, prova questo:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller.
- Seleziona Impostazioni > utenti e account > altro
- Seleziona Esci/Log out
- Ripetere se necessario fino a quando solo l'account adulto che si desidera utilizzare è ancora connesso.
Se il problema persiste, fai riferimento al seguente link che spiega come promuovere un account per bambini. Se sei un minorenne, chiedi ai tuoi genitori di aiutarti a farlo: https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/
XBOX ONE / XBOX SERIES S O X
Se hai un abbonamento a Xbox Live Gold, ciò potrebbe indicare che esistono restrizioni che impediscono la connessione. Puoi provare a cambiarlo tu stesso:
- Premere il pulsante Xbox per tornare alla schermata Home.
- Scorri verso sinistra da Home per aprire la guida.
- Seleziona "Impostazioni". Quindi vai su "Account".
- Da lì, seleziona "Privacy e sicurezza online" e vai su "Visualizza dettagli e personalizza".
- È necessario impostare su "Consenti"/"Tutti": "Condividi contenuti utilizzando Kinect", "Altri possono comunicare con la voce" e "Puoi vedere e condividere contenuti".
- Quindi, svuota le cache (http://support.2k.com/hc/articles/204395718).
Se non si dispone di Xbox Live Gold, tuttavia, ulteriori ricerche dimostrano che questo messaggio di errore "privilegi account" può verificarsi su Xbox quando sono presenti restrizioni impostate nella Xbox Dashboard. Di solito è perché i giocatori hanno un'impostazione di privacy e online che potrebbe essere impostata su "Blocca" che dovrebbe essere impostata su "Consenti".
- Provare a modificare le impostazioni specifiche "Condividi contenuto utilizzando Kinect" e "Puoi vedere e condividere contenuti". È necessario impostarli rispettivamente su "Consenti" e "Tutti". Vai alle tue impostazioni e poi a sinistra vai su "Privacy e impostazioni online". Clicca su "Personalizza/Cutoms".
Se questo non fosse il problema, il problema potrebbe essere che hai più account Live connessi contemporaneamente. Prova a disconnetterti da tutti i gamertag e accedi solo con quello che desideri utilizzare: Pulsante Xbox > schermata Home > Scorri verso sinistra
Se uno qualsiasi di questi account è limitato in qualsiasi modo;
- Prova a disconnetterti da quell'account o modifica le restrizioni dell'account in Impostazioni.
Alcuni altri passaggi utili:
- Provare ad abilitare i privilegi dei social network accedendo a Privilegi dell'account online Xbox Live nelle Impostazioni.
- Se il problema persiste, fai riferimento al seguente link che spiega come promuovere un account per bambini. Se sei minorenne, chiedi ai tuoi genitori di aiutarti a farlo: https://support.xbox.com/help/family-online-safety/child-accounts/why-am-i-asked-for-parental-consent
Infine, l'ultima parte della risoluzione dei problemi che abbiamo da offrire per questo problema è provare a scaricare nuovamente il gamertag Xbox Live. Ecco come:
Rimuovi il tuo profilo dalla console:
- Vai alla schermata Home.
- Premere il pulsante Menu sul controller.
- Seleziona Impostazioni.
- Scorri verso destra. In ALTRE PERSONE, seleziona Rimuovi account.
- Seleziona l'account che desideri rimuovere, quindi seleziona Scegli questa persona.
- Seleziona Rimuovi da questa Xbox per confermare.
- Al termine, seleziona Chiudi.
Tenere premuto il pulsante di accensione sulla console fino a quando non si spegne, quindi scollegare il cavo di alimentazione per 2 minuti. Ricollega la console e quando la spia diventa arancione sulla barra di alimentazione, riaccendi la console.
Una volta riavviata la console, scarica di nuovo il tuo profilo:
- Seleziona Accedi.
- Accedere con il tuo gamertag.
- Consenti il download del tuo profilo.
Se desideri ulteriori informazioni su questo problema, contatta il Supporto clienti Xbox (http://support.xbox.com/).