Se stai provando a giocare a NBA 2K22 ma ricevi un messaggio con i codici di errore "EFEAB30C" o "4B538E50", un motivo comune di questi errori potrebbe essere il mancato download dei dati più recenti. Quando ciò accade, per proseguire e giocare è necessario scaricare l'aggiornamento più recente.
Per quei giocatori su Nintendo Switch questo può accadere subito dopo l'installazione prima di iniziare a giocare - ma abbiamo una risoluzione dei problemi pronta per te! Se riscontri questo problema su Nintendo Switch, prova questi passaggi.
Se questo è il caso e non sei su Switch, dovrai attendere che i dati vengano scaricati sulla tua console o PC. Esattamente quanto tempo ci vuole può variare a seconda delle dimensioni del download e della velocità della tua connessione Internet.
In questi casi bisogna attendere il download dei dati sulla propria piattaforma. Il tempo necessario al download varia in base alla quantità dei dati e alla velocità della propria connessione a Internet.
Detto questo, al termine del download comparirà un messaggio che ti chiederà di tornare al menu principale del gioco per poter applicare l'aggiornamento. Al termine dovresti poter giocare senza problemi.
Giocare un paio di partite in modalità "Gioca ora" è di solito sufficiente per avviare il download. Al termine della partita, NBA 2K22 dovrebbe mostrare nell'angolo il messaggio di aggiornamento e la richiesta di tornare al menu principale. Dopo averlo fatto, durante l'applicazione dell'aggiornamento vedrai una schermata di caricamento. Dopo l'applicazione dell'aggiornamento, sarai riportato automaticamente al menu principale.
Le informazioni qui sopra descrivono la causa più comune per questo messaggio di errore, ma potrebbero essercene altre. Le descriviamo qui sotto, insieme alle relative soluzioni.
L'email di conferma dell'account deve essere nuovamente inviata.
Per farlo, segui questa procedura:
1. Visita https://www.nba2k.com
2. Clicca su "Sign in" nella parte superiore destra dello schermo
3. Inserisci il nome account E la password del tuo Il mio GIOCATORE
4. La verifica dell'account verrà effettuata automaticamente in seguito all'accesso.
Potresti riscontrare questo errore a causa del superamento del limite degli account di NBA 2K consentiti sulla tua piattaforma.
Su una singola console è possibile creare un massimo di 5 account NBA 2K. Se ne hai creati di più, hai attivato un protocollo di sicurezza che impedisce l'accesso ai server di tutti gli account NBA 2K creati dopo i primi cinque su quella specifica console. Non abbiamo soluzioni aggiuntive per aggirare l'errore e per giocare online dovrai usare i tuoi primi cinque account NBA 2K.
La tua connessione ai nostri server potrebbe essere bloccata da un software.
In questo caso ti chiediamo di utilizzare PathPing e Traceroute per rilevare eventuali interferenze.
Può sembrare complicato, ma non preoccuparti! Segui questa semplice procedura:
1. Apri il menu Start da un computer (collegato al router che stai utilizzando), apri il menu Windows, digita "CMD" e premi Invio.
2. Digita nella linea di comando il seguente comando: pathping -n 104.255.107.131
3. Dopo alcuni secondi, il prompt dei comandi mostrerà alcune statistiche. Per copiare i risultati, clicca con il pulsante destro del mouse su un punto qualsiasi della finestra e seleziona: Seleziona tutto. Clicca di nuovo con il pulsante destro del mouse e seleziona copia. Apri il Blocco note. Premi Ctrl+V per incollare sul Blocco note.
4. Torna alla linea di comando, digita "tracert 104.255.107.131" e premi Invio. Attendi che nella finestra compaia il messaggio "Traccia completata". Copia anche queste informazioni e inviaci entrambi i documenti come allegati.
Lo spazio riservato sulla tua unità di archiviazione è stato eliminato.
Lo spazio riservato è spazio allocato all'archiviazione di aggiornamenti e patch. Giochi come NBA 2K e WWE 2K lo utilizzano regolarmente. Se elimini lo spazio riservato di un gioco, il gioco lo creerà nuovamente al suo prossimo avvio. Quando ciò accade, se la procedura è annullata, è possibile che si verifichino dei problemi (come il messaggio di errore EFEAB30C in NBA 2K22).
Ricorda sempre: Non eliminare lo spazio riservato di un gioco sulla tua unità di archiviazione.
I tuoi dati non sono sincronizzati.
Spesso i file sembrano assenti a causa della mancata sincronizzazione di tutti i dati (in particolare se lo spazio riservato è stato eliminato). Seleziona l'opzione "Gioca ora" e resta su quel menu finché non riceverai un messaggio di aggiornamento. La comparsa del messaggio potrebbe richiedere del tempo (anche ore), a seconda dell'avanzamento della sincronizzazione.
Dopo aver ricevuto il messaggio ti verrà chiesto di tornare al menu principale. Ricorda che così facendo ti troverai su una schermata di caricamento durante l'applicazione dell'aggiornamento. Dopo l'applicazione dell'aggiornamento, sarai riportato automaticamente al menu principale.
Se riscontri questo problema su Nintendo Switch, prova la seguente procedura:
1. Tieni premuto il pulsante di alimentazione vicino ai comandi del volume sulla console.
2. Dopo averlo premuto, dovrebbe comparire un menu. Seleziona "Opzioni di alimentazione".
3. Seleziona "Spegni" per spegnere completamente la console.
4. Tieni premuto il pulsante di alimentazione per riaccenderla e avvia NBA 2K22.
NOTA: Se dopo questa procedura ricevi un messaggio secondo il quale il tuo account Il mio GIOCATORE è scaduto, segui questi passaggi:
Su computer:
1. Visita https://www.nba2k.com
2. Clicca su "Sign in" nella parte superiore destra dello schermo
3. Scegli su quale servizio online stai giocando (Xbox Live, PlayStation Network, Nintendo o Steam)
4. Inserisci l'indirizzo email o nome utente e password che utilizzi per il servizio selezionato.
L'avvenuto accesso sarà considerato come la verifica di un nuovo account. Fatto questo, riavvia la tua console e avvia nuovamente NBA 2K. Dovresti poter giocare senza problemi!