皆さん、こんにちは！
一部のNBA 2K18プレイヤーの方から、"「UserData」ファイルが破損してロードすることができません"というメッセージが表示されるとの報告を受けています。
このエラーメッセージは、予約領域が削除された後に表示されます。
予約領域が何か不明の場合は、こちらの記事をご覧ください。
予約領域のデータはゲームによって再ダウンロードされますが、(ゲームの再起動後に)処理がキャンセルされると、オンラインモードやオンライン接続ファイルにアクセスできなくなります。
データが正しくダウンロードされていることを確認するには、下記の手順に従ってください:
- ゲームをロードします
- クイックマッチを選択します。
- 注意: ゲームをはじめないでください。
- メニューを開いたままにしてください。
PlayStation®4をお使いの場合、データのダウンロード中にスタンバイモードにしてコンソールを放置できます。
数時間後(インターネット接続状況次第でさらに長くなります)、画面左下に黄色いフォントでメインメニューへ戻るよう通知されます。メインメニューに戻ったら、ゲームは完全にアップデートされ、予約されたデータが再インストールされます。
注意: ゲームの予約領域をハードディスクから削除しないでください。