モバイル端末によるMy2Kパスワードのリセットに関する問題

「My2Kパスワードのリセットをリクエストすると送られてくるメール内のリンクを、モバイル端末でロードできない。」このような問題があることは、２Kサポートでも把握しております。

現在、2Kサポートでは全力でこの問題の解決に取り組んでおり、続報が入り次第お知らせ致します。

なお、この問題はモバイル端末に限られており、PCによるリンクのロードは問題なく行えますので、お手数ではありますが、当面はリンクのロードにはPCをお使いくださいますようお願い申し上げます。