クリスマス期間中の2K サポート状況

BY 2K Mike

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ゲーマーのみなさん、楽しいホリデーをお過ごしでしょうか?ぜひ、大切な人にプレゼントを贈り、そして素晴らしいゲームをたくさん受け取りましょう。2K には贈り物にピッタリのゲームが勢揃いしています。ホリデー シーズン中に2K サポートにご連絡いただく際には以下にご注意ください。

 

誠に勝手ながら、2022年の1月1日、7月4日、11月24日、12月24日、25、及び2023年1月1日にチャットサービスを提供いたしません。ご不便をおかけして申し訳ございません。
チャット サービスは停止しますが、サポート チケットをお送りいただくことはできます。

 
上記の期間中、人員および特定の場合においては勤務時間は減るものの、引き続きサポート部門はみなさんのお手伝いをさせていただきます。
サポート チケットの提出に際して、どのような情報をお知らせいただく必要があるかについてはこちらの便利なガイド(https://support.2k.com/hc/ja/articles/204338213)をご覧ください。