ヴォルト・ハンターの皆さん、こんにちは。
『ボーダーランズ3』でキャラクターのセーブファイルを PS4 から PS5 に移行する際に問題が発生している場合は、問題を回避する方法がございますのでご紹介いたします。
以下の手順をお試しください。
- まず最初に、必ず PlayStation のクラウドストレージにセーブファイルをアップロードしてください。
- PS5 で「保存されたデータ」 > 「ゲーム/アプリの設定」を開きます。
- PS5 の両方のバージョンのローカルに保存されたセーブファイルをすべて削除します。
- PS4 で「保存されたデータ(PS4)」 > 「クラウドストレージ」 > 「本体ストレージにダウンロードする」を選択します。
- 次に『ボーダーランズ3』のセーブデータの横に表示された小さな鉛筆のアイコンを選択します。
- 「キャラクター保存」ファイルのみに印を付けて、PS5 にダウンロードします。
- PS4 版を起動し、キャラクターを読み込み、アップロードオプションを使用します。
- PS5 版を起動し、キャラクターをダウンロードします。
これを行っても問題が解決しない場合は、support.2k.com からサポートチケットを発行してください。