『クアリー ～悪夢のサマーキャンプ』で技術的な問題が発生した場合のトラブルシューティングを紹介いたします。
一般的なトラブルシューティング
まず、どのプラットフォームを使用しているかに関わらず、常に最新のビルドを使用していることをこ確認ください。アップデートすることにより問題を解決できる可能性があります。
また、ハードディスクの予約領域は決して削除しないでください。 このことについて詳しくは、こちらの記事をご覧ください：https://support.2k.com/hc/articles/234764408
**予約領域を削除した場合に損失したデータは、弊社では修復できませんので、予めご注意ください。**
PCトラブルシューティング
PCの場合、映像問題の多くは、グラフィック設定が少々高すぎることが原因となっています。グラフィック関連のエラーが表示される場合は、メインメニューのグラフィック設定を低くしてみて、問題が解決されるかご確認ください。また、ビデオカードのドライバーが最新であることもまたご確認ください。
もう一つの良い方法は、一般的なキャッシュの削除です。キャッシュ削除の手順についてはこちらで紹介しております： https://support.2k.com/hc/articles/204395718
接続の問題については、基本的なネットワークのトラブルシューティングをご覧ください： https://support.2k.com/hc/articles/360003653033
家庭用ゲーム機のトラブルシューティング
家庭用ゲーム機で接続できない、または接続を維持できない場合、プラットフォーム固有のネットワークのトラブルシューティングをご覧ください：https://support.2k.com/hc/articles/201335143
不具合報告やその他の問題
うまくいきませんでしたか？その場合は、2Kサポートに直接ご連絡ください。