2K 계정에 관한 도움이 필요하시거나 질문이 있으신 경우를 대비해, 프로그램에 대한 몇 가지 질문과 답변을 준비했습니다. 여기서 찾으시는 답변이 보이지 않으실 경우, 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
2K 계정이란 무엇인가요?
2K 계정은 다양한 2K 제품 및 공식 2K 웹 사이트에서 사용되는 사용자 계정 시스템 및 뉴스레터 구독 플랫폼입니다. 현재 NBA 2K 또는 2K 모바일 타이틀에 있어서는 플레이어 프로필과 직접 연결되지는 않지만, 2K 계정 구독 환경설정을 통해 NBA 2K 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다.
연동된 게임 타이틀 중 하나를 통해 가입하신 후, https://portal.2k.com/ 을 방문하셔서 계정을 관리할 수 있습니다.
잠깐만요. my2K랑 뭐가 다른가요?
2K 계정은 my2K 계정의 차세대 버전이며 기존의 my2K 계정이 2K 계정으로 업그레이드 되었습니다. 특정 게임에 my2K 이름이 표시될 수도 있지만, 이제 백그라운드 서비스는 개선된 2K 계정 시스템에 의해 작동되며 이러한 게임에서 생성된 모든 새 계정은 단순히 2K 계정일 뿐입니다.
2K 계정은 NBA 2K 타이틀의 "MyPLAYER" 계정과 동일한가요?
아니요. 이는 특정 2K 제품에 대한 새로운 계정 시스템일 뿐이며, 현재 NBA 계정과 관련이 없습니다. 2K 계정에 있어서 새 계정을 만드셔야 합니다. 그러나, 이는 다른 많은 게임 타이틀에서 구현될 수 있습니다. MyPLAYER에 대한 도움말이나 NBA 2K에 대한 다른 지원이 필요한 경우, NBA 2K 지원 기사를 참조해 주세요.
2K에 따르면, 제 이메일 주소가 인증되지 않았다고 합니다. 이메일 주소를 어떻게 인증할 수 있나요?
이메일 주소를 인증하려면 이메일 주소로 전송된 확인 링크를 클릭하면 됩니다.
참고: 여러 개의 인증 이메일을 받은 경우, 가장 최신의 것을 사용해 주세요. 새 이메일을 수신하면 이전에 인증된 이메일의 링크는 더 이상 유효하지 않습니다.
도와 주세요! 인증 이메일을 받은 적이 없어요!
인증 이메일을 받지 못한 경우, 먼저 이메일이 스팸함에 가지 않았는지 확인해야 합니다. 그래도 찾을 수 없다면, ""인증 이메일 유실?""이라고 되어 있는 링크를 클릭하고 이메일 주소를 입력해 주세요. 그러면 새 인증 이메일이 즉시 전송됩니다.
참고: 모든 이전에 보내진 인증 이메일의 링크를 사용할 수 없게 됩니다.
인증 이메일이나 비밀번호 재설정 이메일에서 링크를 클릭했더니 웹사이트에서 링크가 유효하지 않다고 합니다.
해당 문제는 일반적으로 이전에 보내진 이메일의 링크를 클릭할 때 발생합니다. 예를 들어, 여러 개의 인증 이메일을 받은 경우, 가장 최신 인증 이메일의 링크만 유효합니다. 2K 계정 웹 사이트 에서 언제든지 이메일을 다시 보내 최신 이메일을 수신할 수 있습니다.
게임에서 계정을 만들었지만, 비밀번호를 묻지 않더군요. 다시 로그인하려면 어떻게 해야 하죠?
게임에서 계정을 만들 때는 비밀번호를 입력할 필요가 없으며, 일정 시간 동안 로그인 상태를 유지할 수 있습니다. 그런 다음, 전송된 인증 이메일의 링크를 클릭하여, 계정을 확인하면 계정 정보(비밀번호를 추가할 수 있는 절차 포함)의 작성을 완료할 수 있습니다.
2K 계정에서 내 로그인 정보가 유효하지 않다고 합니다. 어떻게 하면 좋을까요?
비밀번호 재설정은 2K 계정 웹사이트, 에서 비밀번호 재설정 버튼을 클릭한 후 이메일 주소를 입력하면 됩니다. 그러면 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 즉시 전송됩니다.
제가 2K 계정을 만들 때 제 이메일이 이미 사용되었다고 나오는데요. 어떻게 하면 좋을까요?
이말인즉슨 고객님의 이메일로 된 계정이 이미 있다는 것을 의미합니다. 가장 좋은 방법은 2K 계정 웹 사이트에서 해당 계정을 복구하기 위해 비밀번호를 재설정하는 것입니다.
서비스 약관에 동의하거나 액세스 권한을 허용하지 않으면 2K 계정을 만들 수 없나요?
모든 사용자가 서비스 약관에 동의하고 예외 없이 액세스 권한을 허용해야 합니다.
어떻게 하면 이러한 성가신 인증 이메일이 전송되는 것을 막을 수 있을까요?
이메일에는 계정을 삭제하는 링크도 있습니다. 해당 링크를 클릭하면 삭제 절차를 시작할 수 있는 웹 페이지로 이동합니다.
요청하지 않은 인증 이메일 또는 비밀번호 재설정 이메일을 받았어요.
이메일은 무시하셔도 됩니다. 저희는 인증 링크를 클릭하여 설정하지 않는 한 마케팅 자료를 이메일로 보내지 않으며, 재설정 링크를 클릭하지 않는 한 비밀번호를 재설정하지 않습니다. 해당 문제에 대해 여전히 걱정이 되시거나 보다 나은 해결 방법을 원하시는 경우, 자세한 내용을 알려주시기 바랍니다 .
2K 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
2K 계정이 있는데 삭제하시고 싶으시다면 2K 고객 지원 서비스 팀에 문의해 주셔야 합니다.
다른 프로필을 제 2K 계정에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
매우 간단한 과정이며, 여기에 자세한 내용을 담은 기사가 있습니다.