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2K 계정: 계정 관리

BY Little Sister

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2K 계정은 각종 게임 플랫폼을 2K 게임으로 연결할 수 있는 수단입니다. 레고 2K 드라이브와 같은 일부 게임을 온라인으로 플레이하려면 2K 계정을 연동하셔야 할 수 있습니다. 만약 이 과정에서 어려움을 겪고 계시다면, 아래의 가이드가 도움이 될 것입니다. 만약 도움이 더 필요한 경우 문의 를 접수해 주세요.

2K 계정은 NBA 2K 계정 또는 플랫폼 ID(Steam, Xbox, PlayStation 등)와 동일하지 않다는 점을 유념하세요. 이러한 계정 중 하나를 생성한 경우에도 다음 생성 단계를 따라야 할 수 있습니다.

2K 계정을 만드는 방법:

  • 1단계: https://portal.2k.com 로 들어가 2K 포탈 웹사이트를 확인해 주세요.

  • 2단계: "Sign Up" 을 클릭해 주세요.

    • 게임 계정이 아닌 이메일 주소로 가입해 주셔야 합니다.

    • 이미 계정이 있는 경우, 로그인을 진행해 주시면 됩니다.

  • 3단계: 생년월일과 거주 중인 국가를 선택해 주세요.

    • 온라인 컨텐츠를 사용하기 위해서는, 해당 국가의 성인 연령 이상이어야 합니다. 성인 연령은 국가에 따라 다를 수 있습니다.

    • 해당 국가에서 요구하는 연령 미만이실 경우, 게임에서의 온라인으로 플레이가 제한될 수 있습니다

  • 4단계: 입력된 이메일 주소로 확인 메일이 전송됩니다. 받은 편지함에서 메일을 확인하시고 첨부된 인증 링크로 들어가 주세요.

    • 받은 메일함에 해당 메일이 나타나지 않을 경우, 스팸 메일함 혹은 휴지통을 확인해 주세요.

  • 5단계: 인증이 완료되면 2K 포털 웹사이트에 로그인할 수 있습니다.

2K 계정의 정보(이메일 주소, 국적, 언어 등) 변경:

  • 2K 포털(https://portal.2k.com)을 방문해 주세요.

  • 계정에 등록된 이메일 주소를 사용해 로그인해 주세요 (변경 예정인 이메일 주소일 경우에도 마찬가지입니다). 그러나 어떠한 이유로 이메일 주소를 사용하실 수 없는 경우, 로그인 화면 하단에 나타나는 플랫폼 ID(스팀, Xbox, Playstation 등)을 사용해 주세요.

  • 2K 포털에서 해당 2K 계정에 처음 로그인하는 경우. 지역, 생년월일 또는 사용할 닉네임과 같은 정보를 묻는 메시지가 표시됩니다.

  • 로그인하면 계정 정보로 이동하여 현재 등록된 이메일 및 계정 정보를 볼 수 있습니다

  • 닉네임 또는 이름/성을 변경하려면 계정 정보 우측 상단에 있는 "Update"를 클릭하고, 수정할 정보를 입력하신 다음 오른쪽 아래에 있는 "Save" 를 클릭해 주시면 됩니다. 만약 거주 국가를 변경하고 싶으시다면, 새로운 문의를 접수해 주셔야 합니다

  • 이메일 주소를 변경하시려면 페이지에 표시되는 이메일 우측 상단의 "Update"를 클릭해 주세요. 새 이메일 주소를 입력하시고 나면 우측 하단에 있는 빨간색 "Save" 버튼을 클릭해 주세요.

  • 2K 계정의 암호를 변경하려면 페이지 왼쪽의 목록에서 "Security" 하위 메뉴로 들어가신 다음, "Update"를 클릭하고 현재 암호와 원하시는 새 암호를 모두 입력한 다음 "Save"를 클릭해 주세요.

  • 계정(스팀, Xbox Network, Apple 등)을 연동하거나 연동을 끊어야 하는 경우, 페이지 왼쪽의 목록에서 "Connect"를 클릭하신 다음, 각 네트워크 종류 아래의 "Connect(연결)" 혹은 "Disconnect(연결 해제)" 버튼을 사용해 주세요.

일반적인 문제 해결:

2K 계정에서 연령, 이메일 주소 또는 인증 상태로 인해 연결 오류가 발생하고 있습니다.

이는 불완전한 2K 계정으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요:

  1. PC 또는 스마트폰으로 2K 포털(https://portal.2k.com)을 방문하세요
  2. 입력하라는 메시지가 표시되면 모든 필드를 입력합니다
  3. 게임을 다시 시작합니다

또한 이메일을 확인하여 2K 계정의 이메일 주소를 확인했는지 확인하세요. 플랫폼 계정이 잘못된 2K 계정에 연결되어 있거나 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우:

  1. PC 또는 스마트폰으로 연결된 2K 계정(https://portal.2k.com)에 로그인합니다.
  2. 연결 탭으로 이동합니다.
  3. 잘못된 2K 계정에서 원하는 플랫폼 계정 연결을 해제합니다.
  4. 잘못된 계정에서 로그아웃한 후 올바른 2K 계정으로 다시 로그인합니다.
  5. 올바른 2K 계정의 이메일 주소가 확인되었는지 확인합니다.
  6. 플랫폼 계정을 올바른 2K 계정에 다시 연결합니다.
  7. 게임 재시작

생년월일이 잘못된 2K 계정을 생성하여 자녀 계정이 생성되었습니다.

자녀 계정의 연령은 조정할 수 없으므로 생년월일을 잘못 입력한 경우 정확한 세부 정보로 2K 계정을 새로 만들어야 합니다.

자녀 계정에 대한 자세한 내용은 부모/자녀 2K 계정 가이드를 참조하세요.

"2K 계정이 이전에 PlayStation 네트워크 계정에 연결되었으므로 다른 계정에 연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 PlayStation에서 표시됩니다.

PlayStation 연결과 관련된 제한이 있으므로 이 오류가 표시되는 경우 현재 PlayStation 계정이 이 2K 계정에 연결된 원래 PS 계정이 아니기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다:

  1. 2K 계정에 연결된 원래 PS 계정을 찾아 다시 연결합니다.
  2. PS 계정과 연동한 기록이 없는 새로운 2K 계정을 생성하고 여기에 연결합니다.

닌텐도 스위치 계정을 2K 계정에 연결하는 데 어려움이 있습니다.

모바일 또는 PC 브라우저의 https://portal.2k.com 사이트에서 연결할 수 있는 다른 플랫폼 계정과 달리, Nintendo Switch 계정은 웹 포털이 아닌 게임 내 옵션을 사용하는 것이 더 좋습니다.