안녕하세요, 올스타 여러분!
NBA 2K19을 플레이 하려는데 "EFEAB30C" 혹은 "4B538E50"와 같은 에러코드가 포함된 메시지를 수신하는 경우가 있습니다. 이러한 메시지가 발생하는 사유는 일반적으로 최신 버전의 업데이트 데이터가 다운로드 되지 않은 경우입니다. 해당 에러코드가 발생하게 되면 최신 버전의 업데이트를 다운로드 하실 때까지 게임을 즐기실 수 없습니다.
이러한 경우, 유저 분의 콘솔이나 PC로 해당 데이터가 다운로드 완료될 때까지 기다리셔야 합니다. 정확한 소요시간은 다운로드 받는 데이터의 크기와 인터넷 연결 속도에 따라 차이가 날 수 있습니다.
이런 점을 감안하여: 다운로드가 완료되면 업데이트가 활성화 되었으므로 게임 메인 메뉴로의 복귀 여부를 묻는 팝업 메시지 창이 뜹니다. 이후부터는 게임을 문제없이 즐기실 수 있게 됩니다.
일반적으로 “Play Now” 모드 내에서 대략 몇 경기 정도를 플레이하며, 다운로드를 진행할 수 있습니다. 업데이트가 완료되면 NBA 2K19을 플레이 하기 위해 게임 화면 가장자리에 메인 메뉴 복귀를 위한 업데이트 메시지가 표시됩니다.
오류 메시지: EFEAB30C
상기 정보는 이 오류 메시지의 가장 일반적인 원인이지만, 몇 가지 다른 원인도 발견했습니다. 저희는 그 원인 및 그에 대한 차선책을 하단에 포함시켰습니다.
계정의 이메일 인증을 재차 보내야 할 때.
이를 위해서, 다음 단계를 진행하십시오:
- 이동: https://www.nba2k.com
- 오른쪽 상단 화면에서 "Sign In"을 클릭하십시오.
- MyPLAYER 계정 이름과 암호를 입력하십시오.
- 로그인에 성공하면, 이를 통해 자동으로 계정을 인증합니다.
콘솔에 허용된 최대 NBA 2K 계정수 초과로 인해 이 오류를 겪으실 수 있습니다.
단일 콘솔에서 생성할 수 있는 NBA 2K 계정의 최대 개수는 5개입니다. 만일 5개 이상의 계정을 만드신 경우, 해당 콘솔에서 생성된 최초 계정을 제외한 모든 NBA 2K 계정의 서버 접근을 허용하지 않는 보안 프로토콜이 실행됩니다. 저희에게는 해당 오류를 건너 뛸 수 있는 추가적인 차선책이 없는 만큼, 온라인 플레이를 하시려면 처음 생성하신 NBA 2K 계정을 사용하셔야 합니다.
서버와의 연결을 차단하는 소프트웨어가 있을 수 있습니다.
그런 경우, 간섭 유무를 확인하기 위해 여러분께 PathPing과 TraceRoute를 시도하도록 요청드릴 수 있습니다.
겁나는 것처럼 들리지만, 걱정하지 마십시오! 다음 단계를 따라주시기만 하면 됩니다:
- 컴퓨터에서 (현재 사용 중인 라우터에 연결해야 합니다.), Windows 메뉴를 열고 "CMD"를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오: pathping -n 104.255.107.131
- 몇 초 후 명령 프롬프트가 몇 가지 통계를 출력합니다. 출력된 결과물을 복사하려면, 화면 아무 곳에서 마우스를 우클릭 하시고 메뉴에서 다음을 고르십시오: 모두 선택. 복사하려면 Ctrl+C를 누릅니다. 메모장을 여십시오. 메모장에 붙여 넣으려면 Ctrl+V를 누릅니다.
- 다시 프롬프트로 와서 tracert 104.255.107.131을 입력하고 Enter를 누릅니다. 화면에서 추적을 완료했습니다. 라는 메시지가 표시될 때까지 기다리십시오. 해당 정보 또한 복사하신 후, 이 두 가지 정보를 담은 파일을 첨부 파일로 보내주십시오.
하드 드라이브 내에는 예약된 공간이 확보되어 있습니다.
예약된 공간은 업데이트 및 패치를 위해 할당된 하드 드라이브 내 공간입니다. NBA 2K 및 WWE 2K와 같은 게임은 이 기능을 정기적으로 사용합니다. 만약 게임을 위한 예약된 공간을 삭제하시면, 게임을 실행할 때 이를 재생성 합니다. 이때, 그 프로세스가 취소되면 여러 문제 (NBA 2K19의 오류 메시지: EFEAB30C를 포함하여) 를 겪을 가능성이 있습니다.
이 부분은 계속 강조해도 모자랍니다: 하드 드라이브에서 게임의 예약된 공간을 삭제하지 마십시오.