NBA 2K19에서 저장하신 MyCAREER파일에 문제를 겪고 계시다면, 해당 파일이 없어졌거나 손상됐을 가능성이 있습니다.
좋은 소식은, 파일이 없어졌거나 손상된 것과 상관없이 이 문제를 해결할 수 있는 가이드를 저희가 준비했습니다.
그렇습니다만, 파일이 없어졌는지, 아니면 손상되었는지 판명할 수 있는 방법이 궁금하실 것입니다.
이를 판명하는 방법은 사실 매우 쉽습니다:
- 만약 손상된 MyCAREER 파일이라면, 이를 불러올 때 다음과 같은 에러 메시지를 받으실 공산이 있습니다. 좀 더 정확히 말씀드리면, "The save file is corrupted, and cannot be loaded." 라는 메시지가 표시됩니다.
- 만약 MyCAREER 파일이 없어졌다면 불러올 수 있는 파일이 없을 겁니다.
만약 MyCAREER 파일이 없어졌다면, 저희가 차근차근 설명 드리기 위해 준비한 클라우드 저장 공간으로부터 세이브 파일 다운로드하기 절차를 따라 해 주십시오.
파일이 손상된 경우에도 세이브 파일을 다시 다운로드 받으신 후 문제가 해결되었는지 확인하시는 것을 권장해드립니다. 만약 이것으로 문제가 수정되지 않는다면 저희에게 지원 문의 접수를 통해 알려주시면 최선을 다해 지원해 드리도록 하겠습니다.
참고: 문의 해결이 빠르게 진행될 수 있도록 지원 문의를 접수하실 때 올바른 문제 항목 ("제가 겪고 있는 문제점은..." 항목 아래 드롭 다운 메뉴 아래) 이 선택되었는지 확인 해 주십시오. 파일이 손상되었다면, 오류 메시지 혹은 코드 > I Receive An Error Stating That My Save File/Content Is Corrupted, Damaged, or Unreadable. 을 선택하십시오. 파일이 없다면, 게임플레이/진행 문제 >손실/진행의 재 설정 > I Am Missing One Or Many MyCAREER Save File(s). 을 선택하십시오.