NBA 2K20 - 오류 메시지: "이 기능은 이용할 수 없습니다. 필수 권한이 없습니다."

BY Adam

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안녕하세요, 여러분! 

계정에 로그인하다가 이런 메시지를 받은 적이 있으신가요?

"이 기능은 이용할 수 없습니다. 필수 권한이 없습니다."

걱정하지 마세요. 금방 코트로 돌아갈 수 있도록 준비한 것이 있습니다!

먼저 생각해야 할 것: Xbox Live 골드에 가입했나?

NBA 2K20의 모든 온라인 기능을 사용하려면 Xbox Live 골드가 있어야 하므로 골드 회원이 아니라면 상황을 이해하기 쉬우실 것입니다.

PlayStation 4

PlayStation Plus 가지고 있다면 자녀 보호 기능이 적용된 계정이 로그인되어 있을 수 있습니다. 이 현상은 현재 사용 중인 계정이 모든 콘텐츠에 접근할 수 있음에도 불구하고 발생합니다. 가장 쉬운 해결책은 현재 사용 중인 계정 하나를 제외한 모든 PSN ID에서 로그아웃하는 것입니다. PS4에서 시도하려면 다음 절차를 따라 보세요. 

  1. 컨트롤러에 있는 PlayStation 버튼을 길게 누르세요.
  2. 전원 > 유저 변경을 선택하세요
  3. 어떤 계정이 로그인되어 있는지에 대한 노트와 함께 PlayStation 4에 등록된 계정 목록이 보일 것입니다. 로그인된 계정 중 사용하고자 하는 계정을 제외하고 아무 계정이나 선택하세요.
  4. 해당 계정의 홈 화면에서 PlayStation 버튼을 길게 누르고 전원 > PS4에서 로그아웃을 선택하세요.
  5. 필요할 경우 사용하고자 하는 성인 계정만 로그인된 상태로 남을 때까지 반복하세요.

문제가 계속된다면 어린이 계정 승급 방법을 다룬 다음 링크를 참조해 주세요. 만약 귀하가 어린이라면 부모님께 다음을 도와달라고 해 주세요. https://support.playstation.com/s/article/Sub-Account-Graduation-to-Master-Account(*현재 이 주제를 다루는 공식 한국 PlayStation 지원 페이지가 없습니다. 이 영어로만 제공되는 웹사이트를 참조해 주세요. 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.)

Xbox One

다른 사례에 따르면 Xbox의 "필수 권한" 오류 메시지는 Xbox 대시보드의 제한이 설정됐을 때 나타난다고 합니다. 이는 주로 플레이어가 보안 및 온라인 설정을 "허용" 대신 "차단"으로 설정했기 때문입니다.

  • "Kinect로 콘텐츠 공유" 및 "콘텐츠를 보고 공유 가능" 설정을 변경합니다. 각각 "허용" 및 "모두"로 설정합니다. 설정에서 왼쪽의 "개인 정보 및 온라인 설정"으로 이동합니다. "사용자 설정"을 클릭합니다.

아직 문제가 해결되지 않았다면 라이브 계정이 2개 로그인했기 때문일 수 있습니다. 해당 계정들이 제한되어 있다면 다음을 시도합니다.

  • 해당 계정을 로그아웃하거나 설정의 계정 제한 설정을 변경합니다.

다음은 기타 도움이 될 만한 방법입니다.

  • 설정의 Xbox Live 온라인 계정 필수 권한 메뉴에서 계정 소셜 네트워크 필수 권한을 활성화합니다.

저희가 드리는 마지막 해결 방안입니다.

  • Xbox Live 게이머태그를 다시 다운로드합니다. 방법은 다음과 같습니다.

 콘솔에서 프로필을 제거합니다.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누릅니다.
  3. 설정을 선택합니다.
  4. 오른쪽으로 스크롤합니다. 다른 사용자 밑에서 계정 제거를 선택합니다.
  5. 제거할 계정을 선택하고 이 사용자를 선택합니다.
  6. Xbox에서 제거를 선택하고 확인을 누릅니다.
  7. 완료한 후 닫기를 선택합니다.

꺼질 때까지 콘솔의 전원 버튼을 누르고, 꺼지면 전원 코드를 2분간 뽑습니다. 콘솔의 플러그를 다시 연결한 후 전원 바의 빛이 주황색으로 변하면 콘솔의 전원을 켭니다.

콘솔이 시작되면 프로필을 다시 다운로드합니다.

  1. 로그인을 선택합니다.
  2. 게이머태그에 로그인합니다.
  3. 프로필 다운로드를 허용합니다.

해당 문제와 관련해 다른 정보가 궁금한 경우 Xbox 지원에 문의하십시오.