Gearbox와 2K가 합쳐지면서 2K 계정과 SHiFT 계정이 어떻게 변경되는지에 대해 많은 질문이 있으실 것으로 보입니다. 이에 대해 최대한 많은 질문에 답해드리도록 하겠습니다!
SHiFT 와 2K 계정에 대한 질문들
Q: 이제 2K Games 산하의 Gearbox 게임에 대한 고객 지원을 받으려면 어디로 가야 하나요?
A: 바로 이곳입니다! 2K는 보더랜드, Risk of Rain 2, Homeworld 시리즈, Godfall 등 Gearbox의 라이브러리에 대한 지원을 제공할 예정입니다. 이 링크를 통해 저희 고객지원에 문의해 주세요.
Q: 앞으로 SHiFT 계정에는 어떻게 로그인해야 하나요?
A: SHiFT 계정에는 아무런 변화가 없습니다. shift.gearboxsoftware.com으로 접속하여 이전과 동일하게 귀하의 정보를 통해 로그인하세요! 만약 로그인에 문제가 있는 경우, 고객지원에 문의를 진행해 주세요.
Q: SHiFT 에서 수집했던 저의 개인 정보는 어떻게 되나요?
A: 수집한 모든 개인 정보는 귀하의 SHiFT 계정에 그대로 남아 있습니다. 만약 이 데이터를 요청하거나 계정을 삭제하시려면, shift.gearboxsoftware.com에 로그인하여 '기타'를 선택한 다음 "내 SHiFT 계정 데이터 다운로드하기" 또는 "내 계정 삭제"를 선택하세요.
다른 질문이 있으시다면, 고객지원에 문의를 접수해 주시면 됩니다!
Q: 2K 계정이 없거나 SHiFT 계정을 2K에 연동하지 않았다면 어떻게 해야 하나요?
A: 2K 계정은 SHiFT 계정, 혹은 Gearbox 게임에 접속하는 데에 필요하지는 않습니다. 다만 SHiFT 계정을 생성하고, SHiFT 계정을 2K 계정에 연동하시고 나면 추가로 코드를 받으실 수 있습니다! 2K 계정에 대한 가이드를 확인해 주시고, 계정을 연동하셔서 달콤한 보너스를 받아 보세요!
Q: 2K는 내 SHiFT 계정에서 어떤 종류의 데이터를 수집하나요?
A: 당사의 개인정보 보호정책에서 당사가 수집하는 데이터와 해당 데이터를 어떻게 사용하고, 공유하는지에 대해 다루고 있습니다. 다른 질문이 있으시다면 고객 지원에서 도와드릴 수 있습니다.
Q: SHiFT 계정에서 뉴스레터와 마케팅 이메일을 구독 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 구독 취소를 하시는 방법은 간단합니다! shift.gearboxsoftware.com에서 SHiFT 계정에 로그인하세요. 그곳에서 "프로필", "사용자 기본 설정"을 선택한 다음 해당 옵션을 선택 또는 선택 취소해 주세요. 이후에도 계속해서 이메일을 받으신다면 고객지원에 알려주세요.
이용 약관과 관련 질문들
Q: 어떤 것이 달라지나요?
A: Gearbox는 이제 Take-Two Interactive Software, Inc.가 소유한 회사 중 하나인 2K의 일부가 되었습니다. 때문에 기존 Gearbox 이용 약관 및 최종 사용자 라이센스 계약은 Take-Two의 단일 이용 약관으로 이전되었으며, 이는 향후 Gearbox의 제품 및 서비스 사용의 규정이 됩니다.
이 과정의 일부로 이용 약관의 일부가 변경됩니다. 변경되는 내용은 당사의 제품 및 서비스에서 허용되는 사용자 콘텐츠와 행동을 더 명확하게 다루며. 영국, EEA, 스위스 및 호주 외부에 거주하시는 모든 플레이어 분들에게 적용되는, 구속력 있는 중재 계약에 대한 변경입니다.
2025년 2월 28일에 공지되는 www.take2games.com/legal에서 새로운 이용 약관의 전문을 읽어보시는 것을 권장드립니다.
Q: 새로운 이용 약관은 언제 적용되나요?
A: 저희의 새로운 이용 약관은 2025년 3월 28일부터 적용됩니다. 2025년 3월 28일 이후부터 당사의 제품과 서비스에 완전하게 참여하시려면, 새로운 이용 약관에 동의하셔야 합니다.
Q: 이용 약관은 어디에서 확인하실 수 있나요?
A: 언제든지 이 링크를 통해서 이용 약관을 확인하실 수 있습니다. 필요하시다면 언제든지 개인정보 보호정책과 행동 강령 또한 확인하실 수 있습니다.
Q: 새로운 약관 변경이 제 SHiFT 계정에 어떤 영향을 미치나요? 게임 내의 보상과 진행 상황, 친구 목록은 어떻게 되나요?
A: 약관 변경이 진행되더라도, 게임 내 또는 SHiFT 계정에서 진행되었던 모든 진행 상황은 그대로 유지됩니다. 게임 행 상황, 보상, 친구 목록 코드, 키는 모두 계정 혹은 게임 내에서 계속 그대로 사용하실 수 있습니다. 다만 게임과 서비스를 계속 사용하시기 위해서는 변경된 이용 약관에 동의해 주셔야 합니다.
Q: 변경된 이용 약관에 꼭 동의해야 하나요?
A: 당사의 제품과 서비스를 계속 사용하시기 위해서는, 변경된 이용 약관에 동의하셔야 합니다. 변경된 이용 약관에 동의하시지 않을 경우, 제품 혹은 서비스의 일부/전부를 사용하실 수 없게 됩니다.
Q: Gearbox 게임들에서 개별적으로 모두 약관을 수락해야 하나요? (Risk of Rain, Homeworld 3 등)
A: 그렇습니다, 2025년 3월 28일 약관 변경 이후 로그인하시지 않았던 게임을 플레이하실 때, 당사의 이용 약관을 검토하고 동의하시라는 메시지가 나타날 것입니다.
개인 정보 보호 정책
Q: 어째서 Gearbox가 2K / Take-Two의 개인정보 보호정책으로 이전하는 것인가요?
A: 이제 Gearbox는 2K와 Take-Two 의 기업 집단에 포함되었습니다! 2K와 Take-Two는 최근 Gearbox를 자회사으로서 인수했습니다. 즉, 저희는 이제 Take-Two 기업 그룹의 소속입니다. 사업 전환의 과정에서, 기업의 정책을 간소화하는 것은 일반적인 과정입니다. Gearbox의 2K / Take-Two 개인 정보 보호 정책 이전 또한 여기에 포함됩니다.
Q: Gearbox가 제 개인 정보를 관리하는 방식이 달라진다는 뜻인가요?
A: 아니요. 개인 정보를 관리하는 방식은 동일하게 유지됩니다. 의미 있는 변동사항이 있을 때에는 알려 드릴 것입니다.
이제 Gearbox의 게임을 플레이 하시거나, Gearbox 서비스를 사용하시거나, SHiFT 계정을 통해 제공해 주시고, 저희가 수집하는 데이터는 2K에서 관리하는 데이터의 일부가 될 것입니다.
Q: Take-Two, 혹은 Take-Two 계열 회사들에 제 데이터가 공유됩니까?
A: Gearbox의 기존 개인정보 보호정책에 따라, 다른 회사에 의한 인수 또는 합병, 또는 자산의 전체 또는 일부 매각과 같은 사업 전환의 과정으로, 정보(개인 정보 포함)를 공개하거나 이전할 수 있습니다. Gearbox는 이 목록에 있는 Take-Two 계열사 및 레이블 내에서 개인 정보를 공유하며, 이는 Gearbox가 2K / Take-Two 개인정보 보호정책에 명시해둔 목적을 수행하기 위함입니다. 당사의 관례과 수집하는 데이터는 귀하께서 당사의 서비스를 어떤 식으로 사용하시고, 상호 작용하시는지에 따라 다를 수 있다는 점 유의해 주세요.
Q: 새로운 개인정보 보호정책은 어디에서 확인할 수 있나요?
A: 2K / Take-Two의 개인정보 보호 정책은 다음 URL에서 확인하실 수 있습니다: https://www.take2games.com/privacy/.
Q: Take-Two 개인정보 보호정책에서 선택적으로 탈퇴할 수 있나요?
A: 2K / Take-Two 개인정보 보호정책 이전 과정이 진행되더라도, 귀하와 Gearbox와의 상호작용 방법은 변하지 않습니다. 현재는 2K / Take-Two 개인정보 보호정책에서만 선택적으로 탈퇴하실 수는 없습니다. 개인 정보를 삭제하시려면, shift.gearboxsoftware.com에서 로그인을 진행하신 다음 '기타'를 선택하시고, "내 계정 삭제"를 선택해 주세요.
만약 삭제 요청을 하신 다음에 서비스를 계속 이용하시는 경우, Gearbox는 당사의 개인정보 보호정책에 따라 해당 정보를 수집하고 사용한다는 점을 유의해 주세요.