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2K 런처 문제 해결

BY Colleen

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2K 런처와 관련된 문제를 겪고 계신가요? 게임을 즐기려 할때에 이러한 문제가 발생하는 일은 유쾌하지 않음을 충분히 이해합니다. 하지만 걱정하지 마세요, 바로 게임에 다시 접속하실 수 있도록 해결책을 마련해 드리겠습니다.


게임이 실행된 이후 이런 문제를 겪고 계신다면, 해당 게임과 관련된 적절한 문제 해결 절차를 밟아 주세요.

 

주의: 2K 런처는 오직 Steam 또는 Epic을 통해서만 실행됩니다. 

 

시작하기에 앞서서, 최신 윈도우 업데이트를 마치셨는지 확인해 주세요. 최신 윈도우 업데이트를 통해 많은 2K 런처 문제점을 해결하실 수 있습니다!

 

윈도우즈 기기로 게임을 플레이하시는 도중 2K 런처가 나타나고 게임이 실행되지 않거나, 로딩이 끝나지 않을 경우. 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 다음 링크에 준비되어 있습니다:
https://support.2k.com/hc/articles/10504341808787

 

게임 실행 과정에서 오류가 날 경우, 다음의 문제 해결 방법을 진행해 주세요: https://support.2k.com/hc/articles/14643021109907


Epic Games에서의 2K 런처 사용:
Epic 에서 2K 런처를 처음 사용하실 경우, 게임을 처음 시작할 때 기본 웹 브라우저에서 열리는 페이지의 연결 요청 프롬프트에서 "허용"을 선택해야 합니다. 이러한 요청은 2K Launcher가 제대로 작동하기에 필수적이며 이 연결이 허용될 때까지 2K 런처는 사용자가 소유한 게임을 확인할 수 없습니다.

  • 만약 웹 브라우저를 사용하시는 도중 연결 프롬프트가 나타나지 않는다면, 일시적으로 기본 브라우저를 변경하셔서 문제가 해결되는지 확인해 주세요/
  • 다음 방법을 따라 기본 브라우저를 바꿀 수 있습니다:
    1. 2K 런처를 닫습니다.
    2. 다른 웹 브라우저가 설치되어 있는지 확인합니다(예시: 크롬, 파이어폭스, 엣지 등)
    3. 윈도우즈 검색창에 "기본 앱" 을 입력하고 엔터 키를 누르세요(혹은 작업 표시줄의 검색창에서 검색을 진행하세요)
    4. 웹 브라우저 아이콘을 클릭하시고, 다른 옵션을 선택해서 기본 웹 브라우저를 변경합니다.
    5. Epic을 통해 게임을 다시 실행해 주세요.

참고로 2K 런처에서의 일부 게임도 Epic에서 제대로 작동하기 위해 이러한 절차를 요청할 수 있습니다. 요청은 2K Launcher의 게임 페이지에서 처음으로 Play를 선택하면 나타납니다. 이 요청이 수락될 때까지 게임은 실행되지 않습니다.

 

런처 데이터 삭제 & 파일 재설치:

  1.  스팀/ 에픽 런처와 2K 런처가 꺼져 있는 것을 확인해 주세요.
    • 작업 관리자를 사용해서 2K 런처를 완전히 종료해야 할 수 있습니다.
    • Ctrl+Shift+Esc 키를 누르셔서 작업 관리자를 연 다음, 좌측 하단의 "자세히(D)" 를 눌러 주세요.
    • "앱" 과 "백그라운드 프로세스" 분류를 모두 확인하시고 "2K Launcher" 라는 이름의 프로그램이 아직 켜져 있다면, 우클릭 후 "작업 끝내기" 를 눌러 주세요.
  2. 시작 메뉴 아이콘을 누르시고, "%AppData%\T2GP Launcher" 라고 (따옴표 없이) 입력해 주신 다음, 이후 나타난 폴더 안의 모든 내용물을 지워 주세요.
    • 메모: 위 폴더를 삭제하는 것은 2K 런처를 다음 번에 사용할 때, 강제로 재설치하게 만듭니다. 이 방법으로 소유 중인 게임이 제대로 나타나지 않는 문제 또한 해결할 수 있습니다.
  3. 시작 메뉴 아이콘을 누르시고, “%LocalAppData%\T2GP Launcher” 라고 (따옴표 없이) 입력해 주신 다음, 이후 나타난 폴더 안의 모든 내용물을 지워 주세요.
  4. 원하시는 게임을 다시 실행해 주세요.
  5. 2K 런처가 다시 열리면, 런처 설정 메뉴를 연 다음 "업데이트 확인" 을 눌러 주세요.
  6. 업데이트 다운로드가 끝나면, "다시 시작 및 업데이트 적용" 을 눌러 주세요.

 

T2GP 폴더의 위치를 찾으시는 데에 어려움을 겪으실 경우, 아래의 방법을 통해 폴더를 찾아 주세요.

  1. 파일 탐색기를 열고 C: 드라이브 선택
  2. 사용자\귀하의 PC이름\AppData 폴더로 이동 ([숨겨진 폴더를 표시하려면 보기 옵션을 변경해야 합니다.](https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%88%A8%EA%B9%80-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EB%B0%8F-%ED%8F%B4%EB%8D%94-%EB%B3%B4%EA%B8%B0-97fbc472-c603-9d90-91d0-1166d1d9f4b5))
  3. ‘Roaming’ > T2GP Launcher 폴더로 이동
  4. T2GP Launcher 폴더 안의 파일들 삭제
  5. Steam 또는 Epic을 재실행하고 게임을 구동해 줍니다.


이 방법을 통해 다시 게임에 접속하실 수 있을 것입니다. 만약 계속해서 문제가 지속되실 경우, 문의 티켓을 생성해 주세요.