Apabila anda menghadapi halangan semasa membina perikatan anda, kami ingin membantu. Anda sentiasa boleh menyemak artikel kami di sini terlebih dahulu, tetapi jika itu tidak menyelesaikan masalah, pasukan kami sedia membantu anda!
Untuk sebarang isu teknikal, kebimbangan, atau ralat yang ingin anda laporkan, anda boleh melakukannya pada bila-bila masa. Semasa dalam permainan, buka profil pemain anda dan tekan butang “Tiket Sokongan”. Ini akan membolehkan anda menghantar tiket bantuan yang akan cuba dijawab oleh pasukan sokongan secepat mungkin.
Dalam kes yang jarang berlaku di mana anda tidak dapat log masuk ke permainan untuk menghantar tiket, sila e-mel permintaan anda ke support@2k.com. Walau bagaimanapun, kami memerlukan nombor ID pengguna anda untuk mengesahkan identiti anda, jadi pastikan ia sudah tersedia.