[NBA 2K ALGEMENE INFO] FOUTBERICHT: EFEAB30C OF 4B538E50

BY Elizabeth

PUBLISHED:

UPDATED:

Als je een NBA 2K spel probeert te spelen maar je krijgt een bericht met fout code "EFEAB30C" of "4B538E50", Het veel voorkomende reden hiervoor is dat je de nieuwste gegevens niet hebt gedownload. Als dat gebeurd, betekent dit dat je niet verder kunt spelen totdat je de meeste recente update hebt gedownload.


Voor speler op Nintendo Switch kan dit gebeuren vlak na het installeren, voordat je begint te spelen – maar we hebben probleemoplossing gereed voor je! Als je dit probleem ondervindt op Nintendo Switch, probeer de volgende stappen.

Als dit het geval is en je bent niet op Switch, dan moet je wachten tot de gegevens zijn gedownload op je console of PC. Precies hoe lang dit duurt, hangt af van de download en de snelheid van je internetverbinding.


Dat gezegd te hebben: zodra de download is voltooid, ga je een pop-up bericht zien waarop je wordt gevraagd om terug te keren naar het hoofdmenu van het spel, zodat de update kan beginnen. Daarna zou je moeten kunnen spelen zonderen problemen.


Over het algemeen is het spelen van een paar games in de spel modus “Nu Spelen” genoeg om de download te activeren. Wanneer het spel is voltooid, zou je spel het update bericht in de hoek moeten oproepen, waarvoor je terug moet naar het hoofdmenu. Nadat je dit hebt gedaan, krijg je de laadscherm te zien waarin de update van toepassing is. Zodra de update is voldaan ga je automatisch naar het hoofdmenu.

 


De bovenstaande informatie is het meest voorkomende oorzaak van deze foutmelding, maar we hebben er nog een paar ontdekt. We hebben ze hieronder opgenomen en ook tijdelijke oplossingen hiervoor.
De email bevestiging van het account moet opnieuw worden verzonden:

Om dit te doen, voer de volgende stappen uit:

  1. Ga naar: https://www.nba2k.com
  2. Klik op “aanmelden” in de rechterbovenhoek op het scherm
  3. Voer je MyPlayer account naam en wachtwoord in
  4. Wanneer je succesvol inlogt, is dit een automatische verificatie van je account via het inloggen.

 

Je kan deze foutmelding mogelijk tegenkomen vanwege het overschrijden van het aantal toegestane NBA 2K accounts op je console.
Het maximum aantal NBA 2K accounts dat op een enkel console gemaakt kan worden is 5. Als je meer dan 5 accounts hebt gemaakt, kan dit een beveiligingsprotocol inschakelen dat server toegang tot alle NBA 2K accounts verbiedt, behalve de eerste 5 accounts die je hebt aangemaakt op die specifieke console. We hebben geen extra oplossing om de fout te omlopen en je gaat je eerste 5 NBA 2K accounts moeten gebruiken om online te spelen.


Er is een mogelijke software die de verbinding tot onze servers blokkeert.
Als dat het geval is, moeten we een PathPing en een TraceRoute proberen om te zien als er een interferentie is.

Dat klinkt misschien intimiderend, maar maak je geen zorgen! Volg gewoon deze stappen:

  1. Op een computer (die moet worden aangesloten op de router die je momenteel gebruikt) open het Windows menu en type “CMD” en druk op enter.
  2. Voer in de opdracht promp de volgende opdracht in: pathping -n 104.255.107.131
  3. Na een paar seconden gaat de opdracht prompenkele statistieken tonen. Om de uitvoer te kopiëren, rechtermuisknop klik ergens in het venster en selecteer: Alles Selecteren. Klik weer op je rechter muisknop en selecteer kopie. Maak je kladblok open. Druk op Ctrl+V om in kladblok te plakken.
  4. Type achter de prompt tracert 104.255.107.131 en druk op Enter. Wacht a.u.b. tot het venster Trace Complete aangeeft. Kopieer ook dit informatie en stuur beide documenten voor ons als bijlagen.

De gereserveerde ruimte is vrijgemaakt op je harde schijf.

De gereserveerde ruimte op je harde schijf is ruimte (http://support.2k.com/hc/articles/234764408) dat toegewezen is voor updates en patches. Games zoals NBA 2K en WWE 2K maken regelmatig gebruik van dit functie. Als je de gereserveerde ruimte van een spel verwijdert, wordt het opnieuw gemaakt wanneer je het spel start. Wanneer dit gebeurt en het proces wordt geannuleerd, is er kans dat er problemen kunnen voorkomen (inclusief de foutmelding: EFEAB30C in NBA 2K spelletjes).

We kunnen dit niet genoeg benadrukken: verwijder de gereserveerde ruimte van een spel op je harde schijf niet.


Je gegevens synchroniseren niet.
Vaak lijken er bestanden te ontbreken omdat alle gegevens niet worden gesynchroniseerd (dit is vooral mogelijk als je je gereserveerde ruimte hebt verwijderd.) Selecteer de optie 'Nu spelen' en laat je spel in dat menu staan totdat je een update ontvangt bericht. Het kan behoorlijk lang duren (mogelijk uren) voordat het bericht verschijnt, afhankelijk van waar je in het synchronisatieproces bevindt.
Na ontvangst van het bericht wordt er gevraagd terug te gaan naar het hoofdmenu. Houd er rekening mee dat wanneer je dit doet, je een laadscherm tegenkomen dat de update zal toepassen. Zodra de update is toegepast, kom je automatisch in het hoofdmenu.


ALS JE DIT PROBLEEM ERVAART OP NINTENDO SWITCH, PROBEER DAN DE VOLGENDE STAPPEN:

  1. Houd de aan/uit-knop naast de volumeknop op de Switch ingedrukt.
  2. Als je daarop hebt gedrukt, zou er een menu moeten verschijnen. Selecteer 'Energiebeheer'.
  3. Selecteer "Uitschakelen" om het volledig uit te schakelen.
  4. Houd de aan/uit-knop ingedrukt om hem weer in te schakelen en start je NBA 2K-game op.

OPMERKING: Als je na het uitvoeren van deze stappen een bericht ontvangt waarin staat dat je MyPLAYER-account is verlopen, volg dan deze stappen:

Op een computer:

  1. Ga naar: https://www.nba2k.com
  2. Klik op "Aanmelden" rechtsboven in het scherm
  3. Kies op welke online service je speelt (ofwel Xbox Live, PSN, Nintendo of Steam)
  4. Voer het e-mailadres of de gebruikersnaam en het wachtwoord in die je voor die services zou gebruiken.

Eenmaal succesvol ingelogd, wordt dit beschouwd als een nieuwe accountverificatie. Je kan dan je console opnieuw opstarten en NBA 2K opnieuw starten en je zou nu zonder problemen moeten kunnen spelen!