Heb je geprobeerd in te logen op je account om alleen deze foutmelding tegen te komen?
“Deze functie is niet beschikbaar. Je hebt de vereiste toestemmingen niet.” Indien ja, geen zorgen, we hebben een paar suggesties waarmee je zo snel mogelijk op de courts kan gaan!
Eerste ding dat je moet onthouden: Heb je Xbox Game Pass Core of PlayStation Plus?
Xbox Xbox Game Pass Core/PlayStation Plus is vereist om te spelen in alle online functies met NBA 2K24, dus het niet hebben van Game Pass Core of Plus kan je probleem verklaren.
PLAYSTATION 4 / 5
Als je PlayStation Plus wel hebt, kan dit veroorzaakt zijn doordat een account met toestemmingen van kinderen is aangemeld, zelfs als het gebruikte account toegang heeft tot alle inhoud. De gemakkelijkste manier om dit op te lossen , is door je af te melden bij alle PSN ID’s behalve het account die momenteel in gebruik is.
Probeer dit om dit te doen op de PS4:
- Houd de PlayStation knop op je controller ingedrukt.
- Selecteer Power > Gebruiker Veranderen
- Je gaat een lijst met accounts op je PlayStation 4 zien met notities op welke accounts ingelogd zijn. Selecteer elk account dat aangemeld is, maar niet het account dat je probeert te gebruiken.
- Op de home screen van dat account, houd de PlayStation knop ingedrukt en selecteer Power > Uitloggen van PS4.
- Herhaal indien nodig totdat alleen het account voor volwassenen dat je wilt gebruiken nog aangemeld is.
Probeer dit om dit te doen op PS5:
- Druk de PlayStation knop op je controller.
- Selecteer Instellingen > Gebruikers en Accounts > Overige
- Selecteer Uitloggen
- Herhaal indien nodig totdat alleen het account voor volwassenen dat je wilt gebruiken nog aangemeld is.
Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de volgende link waarin wordt uitgelegd hoe je een kinderaccount kan promoten. Als je een kind ben, vraag dan je ouders om je hierbij te helpen:
https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/#upgrade
XBOX ONE / XBOX SERIES S/X
Als je Xbox Game Pass Core wel hebt, betekent dit dat er restricties zijn waardoor je geen verbinding kan maken. Je kan dit zelf proberen te wijzigen:
- Druk op de Xbox knop om naar het Home scherm te gaan.
- Scrol links vanaf Home om naar de gids te gaan.
- Selecteer “Instellingen”. Ga dan naar “Account”.
- Selecteer daar “Privacy en online veiligheid” en ga naar “Gegevens bekijken en aanpassen”.
- Het volgende meot worden ingesteld op “Toestaan”/”Iedereen”: “Inhoud delen via Kinect”, Anderen kunnen met spraak communiceren” en “Je kan inhoud zien en delen”.
- Verwijder daarna je cache.
Als je Xbox Game Pass Core niet hebt, toont additionele onderzoek aan dat dit “account privileges” fout bericht op Xbox kunnen optreden wanneer er beperkingen zijn ingesteld in het Xbox Dashboard. Het is meestal omdat spelers een privacy en online instelling hebben die mogelijk is ingesteld op “Blokkeren”, die moet worden ingesteld op “Toestaan.”
- Probeer specifieke instelling te veranderen “Deel inhoud met Kinect” en “Je kan inhoud zien en delen.” Je moet deze instellingen op “Toestaan” en “Iedereen” respectievelijk instellen. Ga naar je instellingen en ga dan aan de linkerkant naar “Privacy en Online Instellingen”. Klik op “Aangepast.”
Als dit niet het probleem was, kan het probleem zijn dat je meerdere Live accounts tegelijkertijd hebt aangemeld. Probeer uit te loggen bij alle Gamertags en alleen aanmelden met degene die je wilt gebruiken: Xbox Knop > Start Scherm > Links Scrollen
Als een van die accounts op enige wijze beperkt is;
- Probeer uit te loggen uit dat account of wijzig de account beperkingen in Instellingen.
Een paar andere handige stappen:
- Probeer je social network privileges in te schakkelen door te gaan naar Xbox live online account privileges in Instellingen.
- Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de volgende link waarin wordt uitgelegd hoe je een kinderaccount kan promoten. Als je een kind ben, vraag dan je ouders om je hierbij te helpen: https://support.xbox.com/help/family-online-safety/child-accounts/why-am-i-asked-for-parental-consent
Ten slotte, het laatste stuk probleemoplossing dat we kunnen bieden voor dit probleem is om je Xbox Live Gamertag opnieuw te downloaden. Hier is hoe:
Verwijder je profiel van de console:
- Ga naar het Start scherm.
- Druk het Menu knop op je controller.
- Selecteer Instellingen.
- Scrol naar rechts. Selecteer Accounts verwijderen onder ANDERE MENSEN
- Selecteer het account dat je wilt verwijderen en selecteer vervolgens deze persoon kiezen.
- Selecteer Verwijderen van deze Xbox om te bevestigen.
- Selecteer Sluiten wanneer je klaar bent.
Houd de power knop op de console ingedrukt totdat deze wordt uitgeschakeld en haal vervolgens de stekker uit het stopcontact voor 2 minuten. Sluit je console opnieuw aan en wanneer het lampje op de power bar oranje wordt, maak de console weer aan.
Nadat de console opnieuw is gestart, download je profiel opnieuw:
- Selecteer Aanmelden.
- Meld je aan bij je Gamertag
- Laat je profiel downloaden.
Voor verdere informatie over dit probleem kun je contact opnemen met Xbox Support.