We zijn allemaal eens iets tegengekomen dat niet werkte zoals verwacht in een video game, toch? Als je het hebt gezien, is er kans dat het iemand anders ook irriteert! Met dat in gedachte, heeft 2K Support de 2K Gemeenschap opgezet voor gemakkelijke communicatie met spelers over het oplossen van deze bugs.
Momenteel is onze focus voor de 2K Gemeenschap op is WWE 2K24 en WWE 2K23. Naarmate we meer spelletjes dit jaar uitbrengen, blijven we het bereik van dit nieuwe bug rapport forum uitbreiden, dus houd het in de gaten!
Maar wat is de 2K Gemeenschap?
Dit is een gedeelte van onze Support Site dat bedoeld is om gamers op de hoogte te houden van de bugs die we hebben gevonden, vaak met je hulp in onze Support tickets, zowel eventuele bekende oplossingen. Onze team van experts werkt samen met de testers en ontwikkelaars om problemen te identificeren en duidelijkheid te bieden over hun voortgang.
Met upvotes kan je ons laten weten hoe wijdverspreid een probleem is, wat 2K kan helpen hun begrip en aanpak te verbeteren.
Wanneer je je probleem op de 2K Community ziet, kan je “Volgen” in de rechterbovenhoek selecteren. Dit stuurt een notificatie rechtstreeks naar je inbox wanneer we een voortgangsupdate of oplossing plaatsen.
Momenteel is dit een eenrichtingscommunicatie kanaal waar wij je op de hoogte stellen. Als je een bug tegenkomt die je wilt doorgeven en deze nog niet in de community ziet, kan je nog steeds ons 2K Support Site ticket systeem gebruiken en onze medewerkers zullen helpen bij het verzamelen van de informatie die nodig is voor een post die ervoor zorgt dat de juiste mensen op de hoogte zijn van de problemen die je bent tegengekomen. Als je het daar al ziet, hoef je alleen te stemmen erop!