Als je NBA 2K25 probeert te spelen, maar een bericht krijgt met de foutcodes “EFEAB30C” of “4B538E50”, is een veelvoorkomende reden voor het zien van deze fouten, dat je niet de nieuwste data hebt gedownload. Wanneer dat gebeurt, betekent dit dat je niet verder kan spelen totdat je de meest recente update hebt gedownload.
Voor spelers op de Nintendo Switch kan dit direct na de installatie gebeuren, voordat je begint met spelen - maar we hebben een probleemoplossing voor je klaarstaan! Als je dit probleem op de Nintendo Switch ervaart, probeer dan deze stappen.
Als dat het geval is en je niet op de Switch zit, moet je wachten tot de data download naar je console of PC. Hoe lang dit precies duurt, hangt af van de grootte van de download en de snelheid van je internet verbinding.
Dat gezegd te hebben: zodra de download is voltooid, zie je een pop-up bericht waarin je wordt gevraagd terug te gaan naar het hoofd menu van de game, zodat de update uitgevoerd kan worden. Daarna zou je zonder problemen moeten kunnen spelen.
Over het algemeen is het spelen van een paar games in de “Play Now” mode voldoende om de download te activeren. Wanneer je game is voltooid, zou NBA 2K25 het update bericht in de hoek moeten weergeven, waarvoor je terug moet naar het hoofd menu. Nadat je dit hebt gedaan, krijg je een laadscherm te zien waarin de update wordt toegepast. Zodra de update is toegepast, word je automatisch naar het hoofd menu gebracht.
De bovenstaande informatie is de meest voorkomende oorzaak van deze fout melding, maar we hebben er nog een paar ontdekt. We hebben ze, evenals oplossingen, hieronder opgenomen.
De e-mailbevestiging van het account moet opnieuw worden verzonden.
Voer de volgende stappen uit om dit te doen:
- Ga naar: https://www.nba2k.com
- Klik op “Aanmelden” rechtsboven in het scherm
- Voer je MyPLAYER accountnaam EN wachtwoord in
- Wanneer je succesvol bent ingelogd, is dit een automatische verificatie van je account via de login.
Je kan deze fout tegenkomen als je het toegestane aantal NBA 2K accounts op je console overschrijdt.
Het maximale aantal NBA 2K accounts dat op één console kan worden aangemaakt, is 5. Als je meer dan 5 accounts hebt aangemaakt, is er een beveiligingsprotocol ingesteld dat server toegang tot alle NBA 2K accounts verbiedt, behalve de eerste vijf accounts die ooit op die specifieke console zijn aangemaakt. We hebben geen aanvullende oplossing om de fout te vermijden en je gaat je eerste vijf NBA 2K accounts moeten gebruiken om online te spelen.
Er kan software zijn die je verbinding met onze servers blokkeert.
Als dat het geval is, moeten we een PathPing en een TraceRoute proberen om te zien of er interferentie is.
Dat klinkt misschien intimiderend, maar geen zorgen! Volg gewoon deze stappen:
- Open op een computer (die verbonden is met de router die je momenteel gebruikt) open het Windows menu, typ “CMD” en druk op Enter.
- Voer in de opdracht prompt de volgende opdracht: pathping -n 104.255.107.131
- Na een paar seconden gaat de opdracht prompt wat statistieken weergeven. Om de uitvoer te kopiëren, klik je met de rechtermuisknop ergens in het venster en selecteer je: Alles selecteren. Klik nogmaals met de rechtermuisknop en selecteer Kopiëren. Open Kladblok. Druk op Ctrl+V om te plakken in Kladblok.
- Typ tracert 104.255.107.131 bij de prompt en druk op Enter. Wacht tot het venster Trace voltooid zegt. Kopieer die informatie ook en stuur beide documenten als bijlagen naar ons.
Gereserveerde ruimte is gewist op je harde schijf.
De gereserveerde ruimte op je harde schijf die is toegewezen voor updates en patches. Games zoals NBA 2K en WWE 2K maken regelmatig gebruik van deze functie. Als de gereserveerde ruimte van een game verwijdert, maakt de game deze opnieuw aan wanneer deze wordt gestart. Wanneer dit gebeurt, is er een mogelijkheid dat je problemen tegenkomt als het proces wordt geannuleerd (inclusief de fout melding: EFEAB30C in NBA 2K25).
We kunnen dit niet genoeg benadrukken: verwijder de gereserveerde ruimte van een game op je harde schijf niet.
Je gegevens zijn niet gesynchroniseerd.
Vaak lijken bestanden te ontbreken omdat niet alle gegevens gesynchroniseerd zijn (dit is vooral mogelijk als je je Gereserveerde Ruimte hebt verwijderd.) Selecteer de optie “Play Now” en laat je game in dat menu staan totdat je een update bericht ontvangt. Het kan vrij lang duren (hoogstwaarschijnlijk uren) voordat het bericht verschijnt, afhankelijk van waar je bent in het synchronisatieproces.
Nadat je het bericht hebt ontvangen, wordt je gevraagd om terug te gaan naar het hoofd menu. Houd er rekening mee dat wanneer je dit doet, een laadscherm tegenkomt dat de update toepast. Zodra de update is toegepast, word je automatisch naar het hoofd menu gebracht.
PROBEER DE VOLGENDE STAPPEN ALS JE DIT PROBLEEM ERVAART OP DE NINTENDO SWITCH:
- Houd de aan/uit knop naast de volume knoppen op de Switch ingedrukt.
- Zodra je hierop hebt gedrukt, zou er een menu moeten verschijnen. Selecteer ‘Energiebeheer’.
- Selecteer ‘Uitschakelen’ om het helemaal uit te schakelen.
- Houd de aan/uit knop ingedrukt om het weer in te schakelen en start NBA 2K25 op.
OPMERKING: Als je na het uitvoeren van deze stappen een bericht ontvangt dat je MyPLAYER account is verlopen, volg dan deze stappen:
Op een computer:
- Ga naar: https://www.nba2k.com
- Klik rechtsboven in het scherm op ‘Aanmelden’
- Kies op welke online service je speelt (Xbox Live, PSN, Nintendo of Steam)
- Voer het e-mailadres of de gebruikersnaam en het wachtwoord in die je voor die services zou gebruiken.
Zodra je succesvol bent ingelogd, wordt dit beschouwd als een nieuwe account verificatie. Je kan vervolgens je console opnieuw opstarten en NBA 2K opnieuw starten en je zou nu zonder problemen moeten kunnen spelen!