Hoe Gearbox en 2K samengaan, weten we dat er vragen zijn over hoe 2K Accounts en SHiFT Accounts in deze stralende nieuwe toekomst gaan werken. Daarom proberen we hier zoveel mogelijk te beantwoorden!
SHiFT en 2K Account Vragen
Q: Waar kan ik ondersteuning krijgen voor Gearbox titels, nu dat ze onder de paraplu van 2K Games zijn?
A: Hier! 2K biedt ondersteuning voor de bibliotheek van Gearbox, zoals Borderlands, Risk of Rain 2, de Homeworld series, Godfall en meer. Neem contact op met ons support team hier.
Q: Hoe log ik voortaan in op mijn SHiFT account?
A: Er verandert niets aan je SHiFT account, dus ga naar shift.gearboxsoftware.com en log in met je gegevens zoals je dat altijd deed! Als je problemen hebt met inloggen, neem dan contact op met ons support team.
Q: Wat gebeurt er met mijn persoonlijke data onder SHiFT?
A: Alle data die we verzamelen, blijft in je SHiFT account staan. Als jij je gegevens wilt opvragen of je account wilt verwijderen, kan je inloggen op [shift.gearboxsoftware.com, 'Anders' selecteren en daarna “Download mijn SHiFT Account Data” of “Verwijder Mijn Account” selecteren.
Je kan ook een ticket aanmaken bij onze support team als je nog andere vragen hebt!
Q: Wat als ik geen 2K Account heb of mijn SHiFT account niet gekoppeld is aan 2K?
A: Een 2K Account is niet nodig om toegang te krijgen tot je SHiFT account of Gearbox games. Als je een aanmaakt en je SHiFT account koppelt aan je 2K Account, kan je wel wat extra codes krijgen! Bekijk onze gids over 2K Accounts om je accounts te maken of te koppelen voor deze leuke bonussen!
Q: Welke data verzamelt 2K van mijn SHiFT account?
A: Ons Privacybeleid beschrijft welke data we verzamelen en hoe we die data gebruiken en delen. Als je nog andere vragen hebt, kan ons support team je helpen.
Q: Wat als ik wil afmelden voor nieuwsbrieven en marketing emails op mijn SHiFT account?
A: Afmelden is eenvoudig! Meld je aan bij je SHiFT account op shift.gearboxsoftware.com. Selecteer daar “Profiel”, “Gebruikersvoorkeuren” en vink daar de opties aan/uit. Als je nog steeds emails ontvangt, laat ons support team weten.
Vragen over de Servicevoorwaarden
Q: Wat gaat veranderen?
A: Omdat Gearbox nu onderdeel is van 2K, een van de bedrijven die eigendom zijn van Take-Two Interactive Software, Inc., migreren we van de bestaande Gearbox Servicevoorwaarden en Eindgebruikers Licentie Overeenkomst naar de enkele Servicevoorwaarden van Take-Two die van toepassing zijn op je gebruik van de producten en diensten van Gearbox.
Naast deze migratie, gaan we een paar aspecten van onze Servicevoorwaarden veranderen. De updates verduidelijken de gebruiker inhoud en het gedrag dat acceptabel is in onze producten en diensten en update de bindende arbitraire overeenkomst dat van toepassing is op alle spelers die buiten het UK, EER, Zwitserland en Australië wonen.
We raden je aan om onze nieuwe Servicevoorwaarden in hun geheel te lezen op www.take2games.com/legal zodra het gepubliceerd is op 28 februari 2025.
Q: Wanneer treed de nieuwe Servicevoorwaarden in werking?
A: Onze nieuwe Servicevoorwaarden treden in werking op 28 maart 2025. Je acceptatie van onze nieuwe Servicevoorwaarden is vereist om vanaf 28 maart 2025 volledig te kunnen deelnemen aan onze producten en diensten.
Q: Waar kan ik de Servicevoorwaarden vinden?
A: Je kan onze Servicevoorwaarden op elk gewenst moment bekijken door deze link te volgen. Mocht je ze nodig hebben, dan kan je ook op elk gewenst moment ons Privacybeleid en Gedragscode bekijken.
Q: Hoe beïnvloedt deze nieuwe update mijn SHiFT account? Wat gebeurt er met mijn beloningen en voortgang in de game en mijn vriendenlijst?
A: Na deze update blijft alles wat je in de game of op je SHiFT account hebt gedaan precies zoals het is. Je voortgang, beloningen, vrienden, codes en sleutels zijn nog steeds toegankelijk in je account of in de game. Houd er wel rekening mee dat je de bijgewerkte Servicevoorwaarden moet accepteren als je onze games en diensten wilt blijven gebruiken.
Q: Moet ik de bijgewerkte Servicevoorwaarden accepteren?
A: Je moet de bijgewerkte Servicevoorwaarden accepteren als je onze producten en diensten wilt blijven gebruiken. Als je de bijgewerkte Servicevoorwaarden niet wilt accepteren, heb je hoogstwaarschijnlijk geen toegang meer tot sommige of al onze producten en diensten.
Q: Moet ik dit voor elke afzonderlijke Gearbox game accepteren? (Risk of Rain, Homeworld 3, etc.)
A: Ja, voor elke game waarop je sinds de update van 28 maart 2025 niet bent ingelogd, wordt je gevraagd om onze Servicevoorwaarden te lezen en te accepteren om te kunnen spelen.
Privacybeleid
Q: Waarom stapt Gearbox over op het Privacybeleid van 2K / Take-Two?
A: We maken nu deel uit van de 2K en Take-Two groep van bedrijven! 2K en Take-Two hebben Gearbox recentelijk overgenomen als onderdeel van een bedrijfsovername. Dit betekent dat we nu deel uitmaken van de Take-Two groep van bedrijven. Tijdens bedrijfsovergangen is het gebruikelijk om beleidsregels binnen de onderneming te stroomlijnen, wat ook inhoudt dat Gearbox migreert naar het Privacybeleid van 2K / Take-Two.
Q: Betekent dit dat Gearbox mijn persoonlijke data anders zal verwerken?
A: Nee. De manier waarop we met persoonlijke data omgaan, blijft hetzelfde. Als we de manier waarop we data verwerken op een zinvolle manier veranderen, laten we je dat weten. De gegevens die je verstrekt of worden verzameld wanneer je Gearbox games speelt, Gearbox diensten gebruikt of via je SHiFT account, maken deel uit van de data die door 2K worden beheerd.
Q: Deel je mijn gegevens met Take-Two of de Take-Two groep van bedrijven?
A: Volgens het privacybeleid van Gearbox kunnen we informatie (inclusief persoonlijke informatie) bekendmaken of overdragen als onderdeel van een bedrijfsovergang, zoals een fusie, overname door een ander bedrijf of verkoop van al onze activa of een deel daarvan. Gearbox kan persoonlijke informatie delen binnen de Take-Two groepsbedrijven en labels hier vermeld om Gearbox in staat te stellen de doeleinden uit te voeren die zijn uiteengezet in het 2K / Take-Two Privacybeleid. Houd er rekening mee dat onze praktijken en data die we verzamelen kunnen verschillen, afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt en ermee omgaat.
Q: Waar kan ik het nieuwe Privacybeleid vinden?
A: Het Privacybeleid van 2K / Take-Two is te vinden op deze URL: https://www.take2games.com/privacy/.
Q: Kan ik afmelden voor het Privacybeleid van Take-Two?
A: De overstap naar het Privacybeleid van 2K / Take-Two verandert niets aan je interacties met Gearbox. Op dit moment kan je niet afmelden voor de wijziging van het Privacybeleid van 2K / Take-Two. Als je wilt dat je persoonlijke data verwijderd wordt, kan je inloggen op shift.gearboxsoftware.com, 'Anders' selecteren en vervolgens “Mijn Account Verwijderen” selecteren. Houd er rekening mee dat als je de diensten blijft gebruiken nadat je een verzoek tot verwijdering hebt ingediend, Gearbox die informatie verzamelt en gebruikt op basis van het op dat moment geldende privacybeleid.