Als je op PlayStation 5 speelt en je een foutmelding krijgt met een tekst waarop staat CE-108255-1 nadat de app plotseling wordt afgesloten, is de kans groot dat je een crash bug tegenkomt.
In het bijzonder, als je een crash tegenkomt door elke keer dezelfde stappen te volgen, PlayStation heeft mogelijk een tijdelijke oplossing dat je kan helpen.
Probeer je spel bij te werken door naar de spelbibliotheek te gaan, het spel te markeren en vervolgens Controleren op update te selecteren.
- Probeer het spel te verwijderen en opnieuw te installeren door naar de spelbibliotheek te gaan, de opties te selecteren en Verwijderen te kiezen.
- Installeer het spel opnieuw met een disc of door het te downloaden naar je spelbibliotheek.
- Als je een SSD hebt, probeer het spel er dan op te zetten om te zien of dit het probleem oplost.
- Probeer de database op je console opnieuw op te bouwen door:
- Schakel je console uit door de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt te houden.
- Het aan/uit-lampje knippert even voordat het wordt uitgeschakeld.
- Zodra de console is uitgeschakeld, houd je de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt.
- Laat hem los nadat je de tweede pieptoon hoort. Je hoort één pieptoon als je voor het eerst drukt en 7 seconden later nog een pieptoon.
- Sluit de controller aan op je console met de originele USB-kabel en druk op de PS-toets op de controller.
- Selecteer Cache wissen en Database opnieuw opbouwen > Database opnieuw opbouwen.
- Schakel je console uit door de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt te houden.
Als dat het probleem niet voor je oplost, willen we meer weten over het probleem door een ticket in te dienen via 2K Support.
Als je een crash met deze foutcode ondervindt, laat ons dan het volgende weten:
- In welke spelmodus was je toen dit gebeurde?
- In welke patch zag je dit probleem voor het eerst optreden?
- Welke stappen ondernam je voordat je de crash kreeg?