Het is belangrijk om je 2K en SHiFT accounts te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Hieronder hebben we een aantal tips en best practices om je account veilig te houden.
Het e-mailadres dat je kiest voor je account moet veilig zijn. Het moet er ook een zijn waartoe je toegang blijft houden. Vermijd het gebruik van e-mails van school of werk waar je in de toekomst geen toegang meer toe hebt, of gedeelde e-mailaccounts.
Wachtwoorden
Gebruik altijd een uniek wachtwoord voor je 2K of SHiFT account. We raden wachtwoorden aan met:
- Minimaal 8 tekens, inclusief:
- 1 hoofdletter
- 1 kleine letter
- 1 cijfer of symbool
Bewaar je wachtwoorden nooit waar iemand anders erbij kan en deel ze nooit. Een medewerker van 2K zal je nooit om je wachtwoord vragen, dus deel ze niet met iemand die beweert 2K te vertegenwoordigen. Werk je wachtwoorden regelmatig bij en gebruik verschillende wachtwoorden voor je online accounts.
Authenticatie met twee factoren
Authenticatie met twee factoren is beschikbaar voor 2K Accounts. We raden je ten zeerste aan om dit aan je account toe te voegen om het veilig te houden. Dit kan worden ingeschakeld door:
- Inloggen op je 2K-account via het 2K accountportaal.
- Ga naar "Accountgegevens".
- Selecteer in het gedeelte "Authenticatie met twee factoren" de knop "Inschakelen".
Als je deze inschakelt, ontvang je via e-mail een verificatiecode die je moet invoeren als je probeert in te loggen op websites en games van 2K.
Account delen en toegang door derden
Deel je accountgegevens niet met anderen, ongeacht of je de persoon kent. Accounts delen, kopen of derden toegang geven is in strijd met onze Gedragscode. Als er iets met je account gebeurt, kunnen we je waarschijnlijk niet helpen om het te herstellen.
Je account bewaken
Zorg ervoor dat je je account controleert op verdachte of ongebruikelijke activiteiten zoals:
- Wijzigingen aan je account die je niet persoonlijk hebt goedgekeurd
- Inloggen vanaf een apparaat waarmee je niet vertrouwd bent
- Een platformverbinding waarmee je niet vertrouwd bent
Als je deze wijzigingen in je account ziet, verander dan onmiddellijk je wachtwoord.
Best practices voor algemene beveiliging
- Bewaar je informatie op een veilige plek
- Update je browsers, OS en apps regelmatig
- Houd je antivirus of anti-malware software up-to-date
- Werk je wachtwoorden regelmatig bij
- Wees voorzichtig bij het gebruik van openbare apparaten of Wi-Fi
- Sla je informatie nooit op openbare apparaten op
- Laat je apparaten, computer of consoles niet onbeheerd en open voor anderen zichtbaar achter
Phishing-zwendel
Wees je bewust van e-mails die zich voordoen als officiële 2K e-mails. Controleer het e-maildomein en de links voordat je e-mails opent, bijlagen downloadt en/of informatie verstrekt, vooral als er om je wachtwoord en/of inloggegevens wordt gevraagd. Een 2K-medewerker zal nooit om je wachtwoord vragen.